ガンブラー被害 偽セキュリティウイルス

質問

ガンブラーで改ざんされた偽セキュリティソフトのWebページを踏んだ様で、PCを立ち上げると「WARNING! 40 infections found!!!'」の表示が出て他へ他へ進めません。Internet ExplorerやOutlook Expressすら立ち上げることができず困っています。

PCはだいぶ前のNEC VR770Cという一体型で、今になって使用書を良く読むとHDDに再セットアップ用データが入っていて再セットアップ用CD-ROMが作れた様ですが、恥ずかしながらそれもしていません。

何とかこの哀れなPCを復活させる手はないでしょうか？

回答No.6

John_Papa · ベストアンサー

それはSecurity Toolという偽セキュリティソフト(Fake Antivirus Soft)のメッセージと同じです。
オンラインソフト紹介サイト「窓の杜」経由で「Remove Fake Antivirus」 をダウンロードし、再セットアップ前に試してみてください。
http://www.forest.impress.co.jp/docs/review/20091022_323646.html
インストールの必要の無い単独の実行ファイルなので、他のＰＣでダウンロードしてUSBフラッシュメモリーで該当ＰＣに持っていく事ができます。
アンインストールも削除すればＯＫです。
セーフモードで起動できればセーフモードで実行した方が良いです。

最終手段？であるNECパソコンの再セットアップ手順（リカバリーＤＩＳＫの付属していない場合）はこちらのサイトに紹介されています。
http://121ware.com/navigate/support/info/fax/images/8904.pdf

ご注意！　改ざんされたサイトでSecurity Toolに感染する場合、既に重篤な感染をしている場合があります。
セキュリティソフトで検出されないとか症状が出なくなった場合でも安心はできません。
例(http://questionbox.jp.msn.com/qa5748294.html への回答)
解決後も、ちょっとだけ念頭に置いといてください。

お礼

貴重な情報ありがとうございました。
出張でしばらく留守をしますので、戻り次第「Remove Fake Antivirus」を試してみます。

回答No.5

noname#113190

偽セキュリティソフトの本体があるはずです。
見慣れないショートカットができていたりしませんか。
とりあえずセーフモードで起動して、本体を探してみて、特定できたら手動削除。
リカバリーですけど、一般的にスイッチを入れて起動中に何かのボタンを押すとHDDからリカバリできるはずで、再セットアップCD-ROMはHDDの故障の時やカスタムリカバリの時に使うものです。
最悪、セーフモードで起動してデータバックアップ、再起動でリカバリモードに入りリカバリでもいけると思いますがいかがですか？

お礼

ありがとうございました。
電源投入後にF11を何回か押すことでセットアップメニューに入れました。
最終的な手段として再セットアップも考えます。

回答No.4

e0_0e_OK

》使用書を良く読むとHDDに再セットアップ用データが入っていて再セットアップ用CD-ROMが作れた様ですが

・ＨＤＤに入っている再セットアップ領域が生きているのでしたらＣＤ－ＲＯＭを作ることなく直接再セットアップが出来るはずです。

・取扱説明書読んでみましょう。多分、電源入れ直後にファンクションキーを押すとセットアップメニューが現れるでしょう。

お礼

回答ありがとうございました。
再セットアップ領域は生きていました。電源投入後のF11の連打で、セットアップメニューにはいれました。
最終手段として再セットアップを考えます。

回答No.3

kenichi201

最後の手段。リカバリもできませんか？
http://www.seculead.jp/contents/2009/12/blog-post_21.html
今後も感染したりすることのないようにガンブラーの勉強もここでしてください。　かなりわかりやすくて使えます。
http://www.seculead.jp/contents/2010/01/gumblar.html

お礼

有益な情報ありがとうございました。

回答No.2

konata508

数年前に会社全体でウィルス被害を受けたときはPC業者に駆除ソフトにてデータを元に戻してもらったことはあります。

お金さえかければですがお近くのPC専門ショップに持ち込んでください。アフターサービスも行っているところなら望みはあります。
今後はその辺のサービスも考えて行動しましょう。

回答No.1

Cupper

１．パソコンメーカーに泣きつく
２．今更ながら高価なセキュリティソフトを購入する
３．諦める

好きな方法を選びましょう

お礼

ご回答ありがとうございました。
1.メーカーのサポートに相談しましたが、再セットアップ料金は３万円とのことです。ここ数年の間に、PCの性能向上は著しく価格もずいぶん低下していますから、2005年型PCの復活に３万円もかけるぐらいならDELLやHPの直販サイトでモニター込み１０万円以下の最新機種に買い換えようと思っています。
2.Norton360最新版を購入してインストールを試みましたが、Windowsが立ち上がると同時にWARNING! 40 infections found!!!の画面が出て、インストールすら出来ません。
3.これが現在の候補選択肢です。