Winowsが起動できません。。

質問

こんばんは。
PCに関して全然知識がないので、
他の方の解決済みの質問回答を読んでも専門用語がわからないので、
自分で質問させて頂く事にしました。
詳しい方、素人にわかり易い解説をどうぞ宜しくお願い致します。

今まで使用していたPCが起動できないので、
昔のノートPC（FUJITSU）を出してきてネットに繋げて使用しています。。

使用できなくなっている当方の機種は、NEC　VALUESTARS
型番PC-VS700AD　Windows　XP　Home　Edition　2003モデル
です。

５日程前にネット使用中にフリーズしたので、強制終了しました。
しばらく前から「メモリーが不足しているため●●ができません」
のような内容が何度が表示されていました。

強制終了後に再度電源をいれたら↓

『次のファイルが存在しないか、または壊れているためWindowsを起動できませんでした
\WINDOWS\AppPatch\drvmain.sdb
オリジナルセットアップCD－ROMからWindowsセットアップを起動して、このファイルを修復できます。
修復するには、最初の画面で”R"キーを押してください。』

・・という文字が表示されます。
質問(1)：上記のように使用と思いオリジナルセットアップCD-ROMを探したのですが見つかりません。
ROMが購入時に存在したかどうか記憶にありません。
会社のPCもNECなのですが、やはりセットアップCD-ROMがありません。

購入時にはセットアップでCD-ROMは使用しなくてできますよね。

もしかすると最近では最初にROMは付属していなくて、
WINDOWSから自分でダウンロードしてオリジナルセットアップCD-ROMを作成して、
PCにインストールさせるのでしょうか？
でもその場合（CD-ROMがある場合）セットアップすると購入時に戻ってしまいますよね？
データのバックアップがしてないので、
できたらセットアップは最終的な手段にしたいので、他に方法があれば教えて頂きたいです。

質問(2)：「R8」からセットアップできるようなんですが、
セットアップ画面からどのキーを押しても最初の『次のファイルは存在しないかまたは壊れているためWindowsを起動できませんでした』の画面に戻ります。他の方法があれば教えて下さい。

あまりに素人な質問で本当に申し訳ございませんが、
（説明不測だとは思いますが）
どなたかお分かりになる方、この状態かた起動できる方法を
ド素人の私にわかり易いようにご指導を宜しくお願い致します。
本当に本当に困っております。

どうしてもこの場で解明できなければNECに質問電話をしてみます。
宜しくお願い致します・・。。。

回答No.5

b03095 · ベストアンサー

>ちなみにＰＣを購入した電機店にもＴＥＬでデータバックアップ方法を尋ねてみたのですが、
「壊れたＰＣのデータを引き出す方法はないです。
聞いたことないです。ＰＣを預かってもメーカーに有償修理を出すだけです」
と冷たくあしらわれてしまいました。

私は地方在住の人間なので(？)、もしかしたら見当違いな回答になるかもしれませんが、
私の経験上、とりあえずヤマダ電機のような量販店には詳しい人はあんまり居ないです。只のパソコン係の人ばっかりです。
以前の回答で用いた"PCショップ"という言葉には、"PCパーツの分売や、データ復旧サービスなどを大っぴらにやってる専門店"という意味を込めてました。説明不足ですみません。
また、
>他のバックアップ方法でもう少し安いのはないのかな？と思い検索したのですが、こんな内容がありました。
の内容をPCショップでしてもらう事を考えて回答していました。

>他のバックアップ方法でもう少し安いのはないのかな？と思い検索したのですが、こんな内容がありました。

とりあえずこの方法は、
・HDDを物理的に外すなら、IDE端子をUSB端子に変換するケーブルか、変換する機能を持つHDDケースが必要になります。(というか、HDDケースの標準的な機能です)
店に行ったらいくらでもあると思いますが、一応例を挙げておきます。
http://plusd.itmedia.co.jp/pcupdate/articles/0506/03/news038.html
但し下のサイトの写真(下から２番目)を見る限り、ケース自体が特殊な形をしているため、初めて弄るパソコンとしては難易度が高めだと思います。他のパーツの端子を壊してしまうかもという意味で。
http://www.summing.com/hitech.html

・HDDを物理的に外さずにバックアップするなら、以前にも書いたBIOSの設定を変更してCD/DVDドライブの読み込みを最初にする事が必要になります。
サポートセンターの指示でブートシーケンス（起動時のドライブ読み込み順序）を変更できたなら、これを行えます。
USBの外付けHDDを本体のUSB端子に繋げて、TrueImageLEなどのバックアップソフトのCDをCD/DVDドライブに入れ、パソコンを起動するとTrueImageLEが起動するので、そこからバックアップの操作をしてください。
　ここでTrueImageLEというソフトを挙げた理由は、
　・OSを立ち上げなくてもHDDのバックアップができる。
　・外付けHDDに無料で付属してる。
　・私の学校の教師(ソフト開発OB)が研究室にて利用している。
　という理由からです。
OSを立ち上げなくてもHDDのバックアップができるという条件に沿ったソフトウェアは他にもあると思うので、勿論それらを活用してもかまいません。

回答No.4

tuzalys

knoppixで起動できればデータの取り出しが可能です。

＜手順＞
１．knoppix最新版（5.11CD）をダウンロードし、CDに焼く。（ISOイメージとして）
http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/
２．knoppixを起動させてデータをバックアップ
http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=34924

回答No.3

violet430

PC-VS700ADなら、マニュル「準備と設定」の第8章に再セットアップの方法が載っています。これを利用して再セットアップして下さい。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200409/html/vs700ad.html

回答No.2

b03095

>友人のCDでもOKという事ですが、同じ機種でなくてもいいのでしょうか？
たとえばFMVとか、XPじゃなくてmeでもいいのでしょうか？
>それでインストールする場合は、必ずデータはバックアップしないと、
すべて消えてしまいますか・・？

WindowsXPのインストールCDは一種類しかないです。
なので、FMVにLavieに付属していたインストールCDを使用しても、VAIOに付属していたインストールCDを使用しても、新しくWindowsXPを購入しても、全く問題ありません。
Microsoftのホームページに、WindowsXPの修復インストールの方法があったので、URLを貼っておきます。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881207
この方法なら、WindowsXP関連のファイル以外は無傷で復旧できます。Officeのファイルなどは(既に壊れてなければ)消えません。ただし、ソフトウェアのインストール情報などは消えます。
"方法 2 : Windows XP の CD-ROM で再インストールする"
の部分の手順を踏んでください。
注意することは、"フォーマットしますか？"という質問には必ずNOと選択してください。

WindowsMeのインストールCDが利用できるかは、私は試したことが無いのでわかりませんが、恐らく無理だと思います。
何故なら上のXPの再インストールの方法が、XPの最低限必要なファイルを全部強制的に更新することで成り立っているからです。なので構造が違うOSへの修復は難しいと思います。

メーカに送って修復を頼む場合は、ほぼ確実にデータは消えます。
なのでデータのバックアップを作るのであれば、自分でするか、友人に頼むか、PCショップで。
ショップなら"データバックアップ"ですね。参考でパソコン工房というところのサービス表のURLを貼っておきます。
http://www.pc-koubou.jp/contents/service/koubou_service_004.php

あと、たぶんHDD自体は壊れてないので、データ自体は生きていると思います。
頑張ってください。

補足

色々とご回答下さり、ありがとうございます。
会社で他のＸＰのＣＤ－ＲＯＭを探したのですが、
やはりどれも付属されておらず、
WindowsXPのインストールCDは1枚も見つかりませんでした。
もしあったとしてもインターネットなどで使用するなら
認証番号？のようなものが必要なので、違反になるにで他の機種では使えないよ。と言われました。

もうどうにも困って、追い詰められているので、
本日ＮＥＣの修理相談に電話しました。
係りの方の指示とおりに「Ｆ２」「Ｆ９」「Ｆ１０」「Ｆ８」の操作をしましたが、
結局どれも駄目だったようで、
最終手順としてセットアップ方法を教えられました。

結果ですが、この機種はセットアップＣＤ－ＲＯＭは最初から付属していないそうです。
ですのでディスカバリーＣＤを自分で作成しておかないと存在しないそうです。
システムの再セットアップは本体に組み込まれているそうです。

再セットアップした場合、データはすべて失われるので、
その前にデータバックアップしてくれる会社を紹介されたのですが、
その会社で大体の予算を聞いたら、
全部バックアップすると１２万円ほどかかるそうです。
写真画像ＦＩＬＥのみでも最低５万～７万ほどだそうです。
高すぎて問題外でした・・・・。。。。

ちなみにＰＣを購入した電機店にもＴＥＬでデータバックアップ方法を尋ねてみたのですが、
「壊れたＰＣのデータを引き出す方法はないです。
聞いたことないです。ＰＣを預かってもメーカーに有償修理を出すだけです」
と冷たくあしらわれてしまいました。

他のバックアップ方法でもう少し安いのはないのかな？と思い検索したのですが、
こんな内容がありました。
(1)ＵＳＢでつなぐ2.5インチ用のハードディスクケースを購入
(2)ＰＣからハードディスクを取り出す（これをどうやって行うのか分かりませんが）
(3)ハードディスクにセットして他のＰＣにつなぐ。
(4)必要なデータを取り出す。
(5)ハードディスクをＰＣに戻し、リカバリする。
・・・という内容がありました。

この方法がイマイチ良くわからないので不安です。
もう少し検索してデータのバックアップ方法を調べてみます。

回答No.1

b03095

近くの知り合いにパソコンに詳しい人（自作してたり、グラフィックじゃなく文字だけの画面を操作してたりする人）がいたら、その人に頼めばすぐに直してくれそうな問題ですよ。文面だけから察するに。

>質問(1)：上記のように使用と思いオリジナルセットアップCD-ROMを探したのですが見つかりません。
最近のノートPCにはインストールCDが付属していないことが良く有ります。プリインストール版というものです。(勿論、付属している場合も有ります。よく探してみてください)
この形式でインストールされている場合、Windowsが起動できる状態でインストールCDを作成しておく必要があります。
(インストールCDの作成に必要なデータは、最初からHDDに保存されている状態になっています。)

>質問(2)：「R8」からセットアップできるようなんですが、
セットアップ画面からどのキーを押しても最初の『次のファイルは存在しないかまたは壊れているためWindowsを起動できませんでした』の画面に戻ります。他の方法があれば教えて下さい。

*WindowsのインストールCDが無いと修復できません。有ることを前提に書きます。
パソコンの起動画面で「F8」を押したらBIOSの設定画面に行くということであってますか？
合っているのであれば起動時の、記憶装置を読み込む順番を変更してください。
おそらく1.HDD 2.none となっていると思うので、1をCD-ROMドライブに変更してください。
その後、"設定の変更を保存して終了"して、インストールCDをCD-ROMドライブに挿入して再起動すれば、Windowsのインストール画面に移行できるはずです。

なんにしろWindowsのインストールCDが必須なので、入手できない場合はさっさとメーカに電話した方がいいと思います。
インストールCDは友人の物を使用しても問題は無いはずです。(プロダクトIDを使わない場合に限り)

データのバックアップなら、外付けHDDを買ってきて、それにバックアップすればいいと思います。"True Image"等のバックアップ用のソフトが付属している物があるので、それを購入、使用すればいいと思います。

読みにくい文章ですみません。

お礼

早々のご回答ありがとうございます。

私から見ても、少しでもパソコンに詳しい方でしたら、
すぐに直せそうな感じの単純なトラブルだと思えるのですが。。
しかし周りにはパソコンに詳しい方が会社、友人、親戚を探しても誰もいないので・・
心細いですが何とか自力で頑張ります。

やはりCDがないと駄目なようですね。
友人のCDでもOKという事ですが、同じ機種でなくてもいいのでしょうか？
たとえばFMVとか、XPじゃなくてmeでもいいのでしょうか？

それでインストールする場合は、必ずデータはバックアップしないと、
すべて消えてしまいますか・・？

何にしてもデータが出せなくて非常に困ってる状態ですので、
CDの件はメーカーに問い合わせてみます。
でも年末年始なので、今年は無理そうです。
ご親切に本当にありがとうございました。