windowsが起動しません。困っています。

質問

OSはXPでPCはFMVのNB9/1000Lです。
電源を入れると、真っ黒の画面の下のほうに
次のファイルが存在しないかまたは壊れていつため、windowsを
起動できませんでした。
system32\drivers\Ntfs.sys
オリジナルセットアップCD-ROMからwindowsセットアップを起動して
このファイルを修復できます。
修復するには、最初の画面でRキーを押してください。
と、出てきます。
CD-ROMを入れても変わりません。
これは、HDDが壊れてしまったのでしょうか？
復活させることは可能でしょうか？
パソコンの事は判らない初心者です。

どなたかよろしくおねがいします。

回答No.5

daniboy

ここで言うオリジナルセットアップCD-ROMとは
俗に「製品版」「通常版」「パッケージ版」等と呼ばれている物を
指していると思われますが、工場出荷時にOSインストール済みの
「OEM版」又はその「リカバリーCD]には修復機能は有りません。
CDを確認してみて下さい。

回答No.4

noname#47429

初心者には対応は無理ですね。
中級者以上の方に見てもらったほうが早いです。
　ちなみにXPインストールCDをCDブートで立ち上げたときに
修復セットアップは最初の画面ではなく
確かエンターを押してから
画面に
C:\WINDOWS
が表示されて始めて修復できるはずですねえ。

回答No.3

prum

FMVのNB9/1000LにはオリジナルセットアップCD-ROMは添付されていないと思います。

回答No.2

kichi8000

ＣＤ－ＲＯＭをいれたまま再起動しましょう。
セットアップ画面が出ます。

回答No.1

yuji_from_kyoto

BIOSを立ち上げてCDが一番の読み込みになっているか確認しましょう。
PCを起動して、F2を連打してください。
BIOS画面になるので、ブート欄を見てCD-ROMがちゃんと優先順位に入っているか、そして順序を一番にしましょう。