Excel2003がすぐにハングアップする

質問

WindowsXP SP2でExcel2003を使用していると、Excelがハングアップします。

起動して、セルに入力し、確定しただけで、ウィンドウが真っ白になります。
タスクマネージャーを見ると、「応答なし」になってます。

そのとき、ブックは１つしか起動していないのに、
アプリケーションとして３つもあがっています。

少し経つと戻るのですが、違うシートを見るだけでも、保存でもまたハングアップ状態になります。まったく仕事になりませんが、使わざるを得ないので困っています。

やってみた解決方法
・IME2003の辞書の修復
・「excel /unregserver」、「excel /regserver」での再設定
・Microsoft UpdateやOffice Updateでのパッチ当て
・マルチCPUなので、「関係の設定」で１CPUに割り当ててみた
・ウィルスチェックのリアルタイムチェック停止

パソコンを立ち上げた直後でも、
新規作成のブックでもExcelがハングアップします。

どの解決方法でもExcel2003はすぐハングアップです。

回答No.1

kata_san · ベストアンサー

ハードウェア構成や起動しているアプリケーションが記述されていないので、
なんともいえないというのが、本音なんですが・・・、

個人的にこの質問で受けた印象から回答すれば、
インストールされている、OSに問題があるようです。

まあ、ハングアップというところから推察できることは、メモリの不具合。

私なら、クリーンインストールします。
そこから、何が具体的に悪いのかという原因を追求しないと、
解決できませんので。

お礼

情報が少なすぎました。すいません。
結構焦っているもので。

端末はCore2Duoの2.33Ghz
メモリは1Gbyteです。
WindowsXP SP2で、会社の方針でSP3は当てれません。

ノートンアンチウィルス、メーラー（ベッキー）、セキュリティソフトの
NRIセキュアのSecureCube/PCCheckというソフトがツールバーに常駐しています。

Excel2003や以外の、よく使用するソフト（秀丸、VisualBasic6.0、データベースの内容確認で使用しているソフト）はストレスもないし、重くなったことや固まったことはありません。

Access2003のレスポンスが重いのは今に始まったことではないのですが、
ハングアップしたことはありません。

やはり、クリーンインストールでしょうかねぇ。

回答No.3

kata_san

ANo.1です。
怪しいのは、メモリかOSという印象です。
会社のPCということのようですので、管理者の方がいれば、
メモリ交換、差し替えてみるだけですが、それで症状が変われば、
OSはいじる必要がなくなるので・・・。

メモリでも改善しなければ、OSを入れなおすほうが、
解決はしやすいです。
SP3は企業によっては、導入を控えているケースは知っています。
場合によっては、SP2統合したインストールディスクを使えれば、
ややこしいアップデートも減るので、不具合も起きにくくより安全です。

お礼

回答、ありがとうございます。

メモリが怪しいということで、
Memtest86走らせてメモリ確認してみました。

残念ながら問題ありませんでした。

クリーンインストールは無理なので、
修復インストールしてみます。

補足

修復インストールしてみました。
サクサク動くようになりました。

その後、プリンタドライバを設定したところ、
前と同じようにハングアップすることが判りました。

プリンタドライバは、ネットワーク越しに直接プリンタに
アクセスしてドライバ設定するものなのですが、
私の端末のみプリンタ設定を行うと
Excel2003がハングアップするみたいです。

ネットワークか、プリンタドライバが原因、なのでしょうか？

回答No.2

korokoro17

動作がおかしいのがExcelだけなら、Officeを修復してみてはどうでしょうか？

http://support.microsoft.com/kb/881274/ja

お礼

ありがとうございます。

URLを参考にもう一度
Officeの修復もやってみましたが、駄目でした。

なかなか手強いです。