ウイルスの駆除方法を教えてください。

質問

始めまして。
最近、家のパソコンにウイルスが感染していました。
パソコンは素人なので分かりやすく駆除方法を教えてください。

windoows XPです。

少し前にノートンのセキュリティーがきれていたのですが更新をするのを忘れていて気がついたら感染していました。

状態はインターネットを開くと小さいウインドウが出てきます。
そこには「ar you hyuman?]見たいな事が書かれています。そこにはいYESとNOが書かれています。（スペルが間違えているかもしれません。）
そのウインドウは何をやっても消せません。
TOPページは一緒に開いていますがどのボタンもスクロールなどもまったくできません。
仕方なくNOをクリックしても変化せず、YESをクリックすると違うホームページに飛ばされます。
http://podmena・・・後は分かりません。
ここだけかろうじて分かりました。
インターネットで調べようと思ってもクリックできないので会社から投稿しています。
どうしたら駆除できるでしょうか。
専門の知識のある方よろしくお願いします。

回答No.3

noname#110344

Podmenaはトロイの木馬です
下記リンク確かめてみてはいかがですか。
http://www.mcafee.com/japan/security/virPQ2009.asp?v=Podmena

回答No.2

kata_san

>パソコンは素人なので分かりやすく駆除方法を教えてください。
リカバリィなり、クリーンインストールをしたほうが、初心者には簡単だと思います。

感染ウィルスにもさまざまなものがあり、それぞれによって対処方法が異なります。
まずウィルがどのようなものなのか、を知ることは一番重要ですが、
ウィルスが書き換えたものがシステムファイルやレジストリィといった場合に
そういった関係するものが、感染以前の状態に戻せるスキルがあるのでしょうか？
何をどのようにすれば良いかというようなことすべてを、質問者がここで聞いたとして
かりにそれに対して的確な回答があったとしても、質問者がそれらの手順を
実行できなければ意味はありません。

覚えようという気持ちは理解したいとは考えていますが、それなりにPCに対する知識が
相当に必要だということです。
これをきっかけに、ウィルスを特定して、どのように感染するのかなどとともに
PCのどのような知識が必要なのかということを、少しでも覚えるということを
しておけばよいのではないでしょうか？

とはいうものの、日常使うPCというツールでウィルスの駆除方法を、我々が覚えても
あまりメリットはありません。

それよりも、感染以前の環境をバックアップしておくことで、クリーンインストール
などを行った場合の環境構築のわずらわしさもなく、PC環境の復旧も行うことができます。

日常使う上で、ウィルスの駆除方法を覚えるのと、すばやく環境を復旧することと
どちらが、使い勝手としては優れているでしょうか？

そういったことも、視野に入れてPCの操作方法なども覚えてゆくことが、
必要ではないかと思います。

回答No.1

debukuro

もう助かりません
セキュリティーツールを買ってから潔くリカバリーをしてウイルス対策をしてください