Gateway MX3301jをしようしていますが、リカバリーをしたい

質問

Gateway MX3301jをしようしていますが、リカバリーをしたいのにどうもうまくできません。

先日リカバリーソフトは有償サービスにて送付してもらったのですが、
それ以前に起動の最初にF11を連打して、リカバリー画面をだします。
すると、「システム復元んの環境は完了していません。システム復元で環境を再インストールしてください」とでてOKを押すと、復元パーティションの仕上げ中・・・と表示され、
「ここでシステム復元CD＃１を挿入してください」とでるけど、そんなCDもってないし、何していいかわからず、画面上でクリックできそうな文字もないです。

これ以上どうやってリカバリーしていいかわかりません；；
サポートに電話したら、リカバリーのやり方教えるだけで２６００円かかるといわれるし・・・。

どなたか教えてください；；

回答No.3

noname#109301

Gateway MX7517jを使ってます。
私もメーカーから送付してもらったリカバリDVDでリカバリしてます。

リカバリDVDをセットして再起動→F11→R→F→Y
F11を押して点滅メッセージの指示に従ってキーを押していけばリカバリが始まると思います。
点滅メッセージをじっくりみていると違う画面になってWindowsが起動してしまうこともあるので、落ち着いて作業してください。

回答No.2

MNH10W

＞それ以前に起動の最初にF11を連打して、リカバリー画面をだします。
その操作は必要ありません

ここを読んでも何のことかわからないなら、お金を払ってサポートを受けるべき
http://mbsupport.dip.jp/biosboot.htm

回答No.1

goold-man

＞先日リカバリーソフトは有償サービスにて送付してもらったのですが

リカバリCD-ROMを挿入してリカバリできませんか？

＞起動の最初にF11を連打して、リカバリー画面をだします

（1）の方法ですか？リカバリデータが残っている状態ですか？

システムの再インストールは、（1）HDD内リカバリデータ、又は（2）付属ソフトで作成したリカバリディスクでのみ行うことができます。

（2）を有償で購入したのですか？
マニュアル（本）または電子マニュアル（PDFをサイトからダウンロード？)はありませんか？