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HDDがパソコンに認識されません

子供が生まれ、ビデオなどを大量に撮るので、バッファロー製の外付けハードディスク【HD-CE1.0TU2】を購入しました。 しばらく使用せずPCから外していましたが、ビデオからファイルをHDDに移そうとUSBに差し込むと、「USBデバイスが認識されません」とのメッセージが出ます。 他のパソコンで試しても、ウィルスソフトを一旦切っても同じです。 HDDの故障でしょうか? 子供が生まれてからの大切なビデオや写真を保存しているので、もし直らないなら、何とかデータだけでも他のデバイスかHDDに移したいのですが。 よろしくアドバイスをお願いします。

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回答No.1

バッファローのHPに不具合のお詫びがありました。 http://buffalo.jp/support_s/20090122.html

kenji0410
質問者

お礼

ありがとうございました。 メーカーからお詫びが出ていたんですね。問い合わせてみます。

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