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安価な商品で振り込みが遅い落札者の対応に疲れました
- 安価な商品で振り込みが遅い落札者との取引に疲れました。入札削除ができなかったため、取引は終了してしまいました。振込みが遅いため、早く取引を終了しないと報復評価されてしまい、今後の取引に影響が出ることを考えると困っています。
- 取引条件には48時間以内の振込みを求めていますが、そういう条件を設けると評価の悪い人から報復されることが多いです。また、数百円程度の品物の振込みにも2週間以上かかっていることもあり、非常に疲れています。
- 振込みが遅い落札者には催促文を何度か送り、最終的には日にちを指定して終了を迫るしかありませんが、本当に疲れます。安価な商品での取引でこれだけの手間がかかるのは、正直微妙な感じです。
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＞ナメてますよね？ ナメられてます。 でもそういう落札者は決して謝ったりしません。 スジを通して謝るくらいならそもそも入札しませんし、 出品者が数百円程度でガタガタ騒いでもビビッたりしません。 落札後48時間以内の支払は、 システム遅延やメール遅延等、予期せぬ事態で対応できないことが ままありますから、確かに厳しい条件とは思いますが 出品説明に明記してあれば問題ないでしょう。 落札後に支払期日の条件を持ち出すのはマナー違反かと思います。 削除する相手が多かった出品者は出品者側にも難点があることが多いです。 落札→連絡→支払遅延→督促→落札者削除 と、きちんと手順を踏んで削除した後に報復評価を受けても コメント欄で経緯を簡潔に述べておけば傷になることはありません。 マイナス評価数のみを見てコメントを無視するような相手なら むしろ取引しないほうがいいと思っています。 オークションは嫌な相手に当たることも考えに入れて参加するべきでしょう。 ある程度の手間はフリマと違って対面での取引ではないので仕方ありません。 私の経験では、80円の支払をお金が無いので来月の給料日まで待ってくれ と言ってきた落札者もいました。 もうどんな人に当たっても驚かない自信がつきました（笑）
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- teruteru_jo_chan
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ヤフオクで出品・落札両方の経験があります。 ご利用のオークションがヤフオクならば、出品時にはトラブルを事前に避けるために、出品時の入札者制限を利用。そして、評価の良し悪しで取り消しもあり得るという一文を説明文に追加してはどうでしょう？ よくあるのは「新規やマイナス評価○○以上は、入札・落札されても落札者理由で取り消しさせていただきます」という一文ですね。入札者はこれを「承諾」して「入札」しているわけですから、取り消されても文句は言えないし、報復評価されてもコメントにその理由を追加すればよし。見ている人はちゃんと「どちらが悪かったのか」そこまで見ていますよ。 また、トラブルを起した人とのお取引は今後避けること。「ブラックリスト」を利用されてはどうでしょう？ 新規でもマナーの良いユーザーさんはいらっしゃるわけですから、そういう場合の入札方法の説明文として「新規で入札希望の方は、入札前にお取引意志がある旨を「質問」からお知らせ下さい」というのもよく見かけますよ。 振込の期限に関しては、こちらから「いつまで」という期限を設けるより、お取引開始時に「いつ振込予定（振込みできる）か」とか「諸事情で振込が遅くなる場合は事前に連絡希望」などを提示されてはどうでしょう？ 全てに対して「受身」になる必要はないと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 利用者制限ってあれあんまり意味ないんですよね、評価ー１以下の 人のみですよね？プラスが１００あってーが２０でもつまりは入札 出来るので殆ど意味がありません。一応やってはいますが（笑） →新規やマイナス評価○○以上は、入札・落札されても落札者理由で取り消しさせていただきます」という一文 これは良いですよね、今後即取り入れたいと思います＾＾ ブラックリストはもう活躍しまくりです。４年やって200人近くいますね。当時無料IDキャンペーンみたいな物で荒れまくっていた時期があって新規のイタズラ入札が多かった時期がありまして・・ 振り込み予定日を聞くのもありですね。振込みが遅い人には 聞くようにしていますが、その後大体連絡が途絶える方が多いのでT-T
- ponta_001
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私はいつも思っているのですがもっと気楽に考えたらいかがでしょうか？ 私は出品のみ４桁中盤の評価ですが１週間から２週間は平気で待ちます。 とりあえず３ヶ月経って振り込みがなかったら縁がなかったなと思うことにしています。 ちょっと気長すぎかもしれませんがその方が精神衛生上良いかなぁと なので新規も評価最悪でも全て受け付けています。 でも意外とそのスタンスでいると遅くなるのは５０件に１件くらいで今まで最後まで取引出来なかったのは２０件位です （多いのかな＾＾；）
お礼
ご回答ありがとうございます。 落札→連絡→支払遅延→督促→期日催促→落札者削除の手順です。 あと連絡掲示板と評価の方からも連絡するので今まで報復は ありませんが、数百円で1ヶ月近く待たされた事もあって 悔しいんですよね、同じ商品買った人がその日に振り込む人も たくさんいるのに、こいつだけ３週間前の取引だよみたいな・・ 最高で３ヶ月のやった事ありましたが分割払いでした。もう二度と やりませんが（笑）