ウィルス対策ソフトのリアルタイムスキャンが勝手にオフになります

質問

先日、ネットを見てる途中で、通知領域のところにセキュリティの警告がでたので、
ウィルス対策ソフトの設定をみると、
リアルタイムスキャンの設定が勝手にオフになっていました。
あわててオンにしても、しばらくするとオフになるので、
再起動したら、そのあとは大丈夫でした。
何日かはその状態にならなかったのに、今日また同じ状態になりました。
ウィルス対策ソフトはアンラボのＶ３
毎日更新しています。ウィルススキャンもしてみましたが、ウィルスは検出されませんでした。
WindowsはVistaでUpdateはＳＰ２以外はしています。
システム復元等したほうがいいのか迷っています
よろしくお願いします。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

＞システム復元等したほうがいいのか迷っています

システムの復元は、この様な時に利用するものではないので
別なトラブルが発生しないとも限りませんので、安易に使用しない方がいいです。

http://www.ahnlab.co.jp/customer/faq.asp

直接、解説のページが貼れないので上記のURL先で「リアルタイムスキャン」と検索して下さい。

「リアルタイムスキャンがオンにならない(Vistaの場合) 」というのがありますから、ここを参考にどうぞ。

修正パッチが公開されているので、これで改善するのではないでしょうか。
分からなければ、メーカーのサポートに問合せてみるといいと思います。

お礼

修正パッチ、さっそくダウンロードして、実行しました。
それ以後は今のところ、上記のような症状はでていません。
ウィルスだったらどうしようと思っていましたので、やっと安心しました。
本当にありがとうございました。