インターネットで確定申告

質問

初めて確定申告を今年おこないます。インターネットで確定申告を試行し、
途中でデータ保存をしたところ、データが壊れているか、デコードがされて
ませんと言うエラーメッセージが出てうまく行きませんので保存できません
何方か解決策を教えてください。因みに環境はWIN2000SP4　インターネットver6

回答No.1

hata79 · ベストアンサー

下記が問い合わせする電話番号です。

　０５７０－０１５９０１（e-コクゼイ）　全国一律市内通話料金
　IP電話等をご利用の場合　０３－５６３８－５１７１　通常通話料金

丁寧に「できるまで」教えてくださいますよ。

参考URL：

http://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/toiawase2.html

お礼

早速にアドバイス有難うございます。担当者に連絡してみます。

回答No.2

hata79

NO.1です。先の回答の電話番号はE-taxそのものについての問い合わせの際の番号でした。

申告書を作成する際のサポートは下記です。

【電話番号】 ０５７０－０３９１５７（全国どこからでも市内通話料金
でご利用いただけます。）
０３－５６３８－５２６６（ひかり電話等をご利用の場合。
通常の電話料金がかかります。）