- 締切済み
AQUOS sence5G で確定申告の途中保存が
スマホで確定申告をしようと思っていますが、AQUOS sense5G SHG03をUQモバイルで使用しています。 確定申告の入力操作に於いてデータの途中保存がありますがデータのダウンロード操作がうまくいきません。試しに他のスマホではうまくいくのでSHG03固有の問題か?それとも何かこつがあるのでしょうか?
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- dedypraja
- ベストアンサー率40% (88/219)
ご質問ありがとうございます。確定申告の途中保存データのダウンロードに問題がある場合、以下の点を確認してみてください。 使用するブラウザを確認する 確定申告システムは、一部のブラウザでは正常に動作しない場合があります。AQUOS sense5Gに標準でインストールされているブラウザや、他のブラウザを試してみてください。 スマートフォンのストレージ容量を確認する 途中保存データをダウンロードするためには、スマートフォンのストレージ容量が十分にある必要があります。ストレージ容量を確認してみてください。 インターネット接続環境を確認する 途中保存データをダウンロードするには、インターネット接続環境が安定している必要があります。接続状況を確認してみてください。 確定申告システムの操作方法を確認する 確定申告システムの操作方法が誤っている場合、途中保存データをダウンロードできないことがあります。確定申告システムの操作マニュアルや、ヘルプページなどを参照して、操作方法を確認してみてください。 もし上記の方法で問題が解決しない場合は、AQUOS sense5Gの問題かもしれないので、UQモバイルやAQUOS sense5Gのサポートセンターに
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
スマートフォンとマイナンバーカードを使って申告される方へ https://www.e-tax.nta.go.jp/topics/topics_2021_sp.htm e-Tax・作成コーナーヘルプデスクへの お問い合わせTOP10 https://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/qatop10.htm 入力途中のデータの保存方法 https://www.keisan.nta.go.jp/r4yokuaru_sp/scat1/scat15/scid999.html