ドライバソフトがアンインストールできない！

質問

ワンセグチューナーVGA-TV1S3(win)のドライバをアンインストールしようとしても変なエラーが出てできません。Presto!PVRのドライバをインストールしているとき途中でフリーズしてしまい、強制終了したのが原因？困ってしまっているので誰か教えてください。

回答No.2

noname#147176

No.1です。
一言、追加です。

あなたが、導入されている、セキュリティ対策ソフトを、
インストール/アンインストールの際に、一時的に止めておくと
よい場合もあるかも知れません。

回答No.1

noname#147176

〉〉アンインストールしようとしても変なエラーが出てできません。
これは、コンパネのプログラムの追加と削除か、メーカー指示による
アンインストール方法にそった、結果の話しですよね?。

色々試してみる手は有るんですが。
取りあえず、ドツボにはまらないですむ方法から。

まず、その説明書をしっかり確認して下さい。
有ると思いますが、取りあえずこちらからもダウンロードできます。
インストールアンインストールの説明書です。
http://www.sanwa.co.jp/support/setsumeisyo/download.asp?file_name=VGA-TV1S3.pdf

念のため、不要な周辺装置は、すべて取り外し
PCは、再起動しておいて下さい。

【1】
取りあえず、上書きインストールが可能か試してみます。
上記の説明書通りに処理し、完全にインストールさせる。
完了後、再起動し、その後から、アンインストール可能
となるはずです。

【2】
上記の方法でうまくいかない場合は、システムの復元を
試してみます。そのドライバーをインストールしようとした
直前まで、戻してみて下さい。
これで、コンパネのプログラムの追加と削除や、スタートの
すべてのプログラムに出なければ、きれいに削除されている
はずですが。ただし、何か不具合が発生した場合は、システムの
復元の実行を、一旦、解消しておく方が無難です。

それで、うまくいかない場合は、通常は、レジストリーを直接
いらって修復することになりますが、その前に、メーカーに
問い合わせてみることをお勧めします。
http://www.sanwa.co.jp/

また、何度もフリーズが発生する場合は、ハードディスクなど
のチェックもしておいた方がいいと思います。
また、デフラグ解消などのメンテナンスをしておくことも
忘れないで。

補足

システムの復元でインストールする前に戻すとアンインストールできますが、その後インストールするとやはり同じ状況になってしまいます。「一時フォルダ[temp]を空にしてください」とエラーメッセージが出るけれど、それはどこ？
なお、常駐プログラムはすべて止めました。パソコンは入れ替えたばかりの新品です。