『お客様の声』投稿したことありますか?
スーパーやショッピングモール、飲食店などで
よく見かける『お客様の声』って投稿したことありますか?
私は先日初めて入ったラーメン店で
食事をしたのですが、食べた瞬間にスープがぬるくて
(一緒に食べた人のスープが熱かったので、明らかに温度差があった)
ちょっと腹が立ち、ついアンケートに
『スープがぬるかった!』と書いて
どんぶりの下に置いたまま会計しました。
店員は私達が去った後すぐに片付けに行っていたので
私が会計中に、そのどんぶりの下にあったアンケートを
見る時間はあったはずなんですが・・
何も言われませんでした(笑)
特に期待もしてませんでしたが
よく考えれば、二度と来なければいいだけの話しで
この店が潰れようがどうしようが、関係ないな・・・なんて
思ったりもして(笑)
皆さんは、どういうときに投稿したりしますか?
また、スーパーなどに貼ってある投稿って見たりしてます?
ちゃんと改善されるんでしょうか・・。