接続サービス入力ミス

質問

niftyの法人契約でADSL接続サービスを利用していました。
今日、Bフレッツの工事が終了後接続サービスを変更しましたが
Ｂフレッツホームで変更したつもりだったのですが、
つながらないため接続サービスを念のため確認したら
Ｂフレッツマンションのサービスになっていました。
その後ホームに変更しようとしたのですが、
同じ月内では、１回しか変更できないとエラーになってしまいました。
仕事で使っているため、困っています。
対応方法を教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

K1301

HP上で変更できないのであればISPのカスタマセンタへ相談してみては？事情を説明すれば、おそらく対応してくれると思います。

お礼

そうしてみます。
ご回答ありがとうございました。