光にしたら接続がきれやすくなりました

質問

以前はＡＤＳＬを利用してXbox360のオンラインをしていたんですが、Ｂフレッツマンションタイプに変更をしてから接続が頻繁に切れるようになりました。
モデムから延長ケーブル（１０ｍ）を使い直結で接続しています。
接続が切れやすくなった原因として何が考えられるでしょうか？
返答お願いします。

回答No.3

asami0817 · ベストアンサー

切れるということであればもとのＶＤＳＬが故障しているのでないでしょうか。
あとはユーザがかなり多いとか、元の装置（親ＶＤＳＬがいっぱいとか）がもう満杯なのか。。。
一度ＩＰカスタマ（０１２０－２４８－９９５）にご相談されたほうがいいと思います。
２４時間対応されてますし、故障であれば装置のお取替えもしてもらえますので。
早く直るといいですねー☆

お礼

返答ありがとうございます。
ＶＤＳＬが故障ということも考えられますね・・・
一応カスタマに相談してみることにしました。

回答No.2

kumochin

換わったのは回線だけでしょう？
それなら回線を疑うべきです。
モデムはＮＴＴの備品なんだから修理担当にきてもら
えばいいんだ。
ＡＤＳＬは有る程度、熟した技術ですが光は未だ未だ！
光電話にいたっては使い物にならないことが判ってま
すでしょう？

お礼

換わったのは回線だけです。
そうですね、光電話はすごいことになってますね。
ＮＴＴに問い合わせてみることにしました。
返答ありがとうございました。

回答No.1

Hiyuki

原因としては、使用しているモデムの不良かファームウェアのバグ、そうでなければ、
建物内のネットワークの不備か、光回線そのものの不調ですね。

パソコンのLANアダプタの不調という可能性もありますが、今まで問題なかったところを見ると
可能性は低そうです。

まずは、モデムのファームウェアの更新が行われていないか確認してみてください。

お礼

返答ありがとうございます。
調べてみるとモデムのファームウェアの更新は行われていないようでした、やはりどこかに不備があるのかもしれませんね。
問い合わせてみることにしました。