インターネットに接続できません。

質問

先日新しいパソコンを購入しました。http://www.twotop.co.jp/pc_details/?id=112454
今まで使用していたNTT西日本はウインドウズ7を認証しなかったため​
http://flets-w.com/setsuzoku_tool/index.html#dl
こちらから、新しい接続ツールをダウンロードしました。
いざ、インターネットに繋ごうとすると、ocn接続中・・・で止まってしまいます。
ユーザー名やパスワードを何度も入れなおしても止まります。

インターネット環境は
ADSL
OCN

困っているのでよろしくお願いします。

回答No.2

aero1 · ベストアンサー

回答番号：No.1さんの回答の方法か・・
私の意見としては、ルータを利用します。

お使いのADSLモデムには、ルータの機能は無いですか？
（別途購入する手もあります）
もしあれば、その機能を生かしてルータにプロバイダの接続設定を行う事で、パソコンの方への設定は不要になります。

なので、接続ツールも不要です。　その場合は、削除して下さい。

参考URL：

http://help.ocn.ne.jp/ols/menu/connect/50206_c_af.html#yes

お礼

お返事ありがとうございます。

ルーター機能はないので、やはりサポートに電話して聞いて見ます。

回答No.1

yone_sk

サポートに電話するのが一番の近道だと思いますが、

私ならフレッツ接続ツールは使いません。（OSに依存するので）
設定方法はこちらが参考になると思います。
http://help.ocn.ne.jp/ols/flets/pppoe/12487_c_pppoenew_win7.html

良くあるのは、ユーザー名にドメイン名を入れ忘れるとかでしょうか・・・

その辺をもう一度見直してみてください。

お礼

お返事ありがとうございます。

やはり、サポートに電話して聞いてみます。