プロの仕事

質問

皆さんが自宅・会社・現場などに業者を呼んだとき
「この人さすがプロだなぁ～」
と思ったことがありましたら教えて下さい。
どんな仕事ぶり、言葉、持ち物に「プロ」を感じたでしょうか？

回答No.3

itab

ほとんどの作業に言えることですが、プロは段取りが違います。
見ていると、始めは何をしているのかな？と不思議に思えるのですが
みるみるうちに、目的に合うように出来上がっていきます。
思わず心の中で拍手してしまいますよね。

反対に、やたら専門用語を使って、能書きをたれる輩がいますが、
ああいうのはうんざり、２度と使うものかって思ってしまいます。

お礼

なるほど「段取り」
その通りですよね。
ありがとうございました。

回答No.2

wildstrawberry

例えば、家に修理に来てくれた人だと、
故障の原因と修理法、そしてこれからの使用上の注意点などを、
てきぱき笑顔で説明してくれた時は、
男女問わず「かっこい～♪」って思いますね。
自分の知らない世界を熟知しているって感じで、
しみじみ「プロフェッショナル」を感じます。

後は、業者じゃないですけど、
洗練されたホテルマンに「プロ」を感じますね。
スマートな印象って、それだけでかなり得ですよね。
私は何度惚れかけたことか…（笑）。

お礼

なるほど、職人といえども無口ではダメな場合もありますね。
ありがとうございました。

回答No.1

babuo

あるデパートで革靴を購入したんですが、店員のミスでサイズ違いだったんです。
それを、電話で言ったら、平謝りの上、翌日店員が自宅まで持ったきてくれました。
ちょっと、うれしかったです♪

あとは、仕事中の私の姿かな（照）

お礼

ありがとうございます。
ビル・ゲイツが言うところの、「顧客本人が満足するのみならず、顧客が他の人にも話したくなるような満足感」っていうやつですね。