ＨＰ ＤｅｓｉｇｎＪｅｔ４３０エラー状態改善方法

質問

お世話になります。現在使用していますプロッタ印刷機（ＨＰ　ＤｅｓｉｇｎＪｅｔ４３０）がエラー状態になり印刷ができなくなってしまいました。状態はカートリッジ、データ、用紙ランプが３つ共点灯した状態です。
マニュアル、ユーザーガイドが無く困っています。どなたか改善策をお知りの方いらっしゃいませんでしょうか？

回答No.2

joekoo · ベストアンサー

英語版なら見つかりましたが。
http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/bpp02529/bpp02529.pdf

9のTroubleshootingのセクションです。　しかし日本のサポートは不便ですね。

お礼

回答ありがとうございます。
英語版から頑張ってみます。
言われるように日本サポートも充実すると良いですね。
ありがとうございました。

回答No.1

joekoo

こんな感じですか。
http://h50222.www5.hp.com/support/C4713A/solve/64746.html

http://h50222.www5.hp.com/support/C4713A/solve/

英語のマニュアルはpdfのダウンロードがあるのですが、日本のサイトは不親切ですね。
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DocumentIndex.jsp?locale=en_us&contentType=SupportManual&docIndexName=manuals&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25253&prodSeriesName=hp+designjet+400+series

お礼

回答ありがとうございます。
ご回答にありましたように操作をしたところ、ステータスランプの用紙調整、エラーランプの用紙が
点灯となりました。
これにより、ユーザーズガイドの”３”を行ってくださいと記載があります。
（紙は詰まっていません）
よろしければ、この”３”部分を教えていただけると解決できるかもと思います。
お手間でなければ、宜しくお願い致します。