プリンタが動かなくなりました（；；）

質問

hp　deskjet990cxiを使っています。
2週間ぶりくらいに印刷しようとしたら、電源は入るものの
「ガガガガッ」という音がして、プリントできません。
修理に出すしかないのでしょうか・・（；；）？

●電源を入れると「ガガガッ」という音がして、
　電源ランプと用紙補給・紙詰まりランプが点灯する→用紙あり・紙詰まりなしを確認
●滑らかに動くはずのカートリッジが固まって動かない→
このときに「ガガガッ」という音がする

どなたか原因と修理方法を教えてください。お願いします。

回答No.3

z070101

インクカートリッジが正しくセットされていなくて
何処かにひっかかっているとか？

お礼

カートリッジは、正しくセットされています（；；）
回答ありがとうございました。

回答No.2

fake-tang

以前、同じような状態になったとき、電源を切った状態でインクタンクの
カバーを開け、手でインク交換位置まで引きずり出しました。

それで直りましたが、決して推奨はしません。

お礼

回答ありがとうございます。
インク交換位置まで手動で動かせるのですが、
動かした先で止まったままなのです。

回答No.1

z070101

素人なんですが、
電源プラグを一度抜いて、差し込んで、電源ボタン入れてみたらどうなります？

無意味かな？

お礼

回答ありがとうございます。
再度操作しても「ガガガッ」でした。。。