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フレッツ光の長期契約条件による契約金額減額手続きについて

10月に御社との契約をB-FLETSからフレッツ光に変更しました。 その際、御社の窓口の方から、「BIGLOBEの契約を一定期間以上、利用することを条件に月額使用料金（現在、2100円）を減額するサービス（確か1000円何がしだったと思う）に加入できます。但し、11月以降、BIGLOBEサイトでご自身で申請して下さい。」とお聞きしました。 以上の経緯から、御社のサイトを調べるも、上述の手続きが出来そうなメニューが見つかりません。 具体的な手順をご教授願いたく、宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • YUI_AI
  • ベストアンサー率45% (303/661)
回答No.1

問い合わせをしているところが間違っていると思います。 Biglobeへの問い合わせは下記URLから問い合わせを行って下さい。

参考URL：
http://support.biglobe.ne.jp/index.html?PS

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

お約束割ではないですか？ BIGLOBEの契約変更で申し込みできると思います。 こちらです。 https://member1.biglobe.ne.jp/cgi-bin/option/ht_option.cgi?page=auth&kind=promise

bax50918
質問者

お礼

大変、参考になりました。 その他の方々からのサジェスチョンも十二分に役立ちました。 誠に有難うございました。

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