LAN接続について

質問

先日メモリーの型番を確認するためにPCの動作中に抜いてしまいました。
結果としてPCがダメージを受け、windowsロゴの表示→ブラック画面で停止する症状になってしまいました。
F8→セーフモード　×
　　コマンドプロンプト　×
　　前回正常起動時　×
で降参寸前にディレクトリサービス復元モードにて復旧はしたのですが、原状回復しない機能が２件発生し困惑しております。
１．音が出ない。（スピーカーは機能しています。コントロールパネルからの調整では直りませんでした。）
２．通信が機能しない。（LAN組んでます。他のPCからは有線無線ともにすべて正常に通信します。プリンター機能も同様です。）

自分なりに色々と試行錯誤を重ねましたが、私の知識ではこれ以上の進展は望めないと判断し、皆様からのお力を拝借したいと思います。
どうか助けてください。よろしくお願いします。

回答No.3

free307

ハードウェアの問題かソフトウェアの問題かはっきりしないため、一度OSをクリーンインストールすることを推奨します。またメモリを含むハードウェアは一部にダメージが残っていると思われますので、正常に動作している機器以外の交換を推奨します。

回答No.2

violet430

>ディレクトリサービス復元モード

これは初耳なので難しいですが、症状を見る限り購入時の状態へ再セットアップした方が良いと思いますけど。

回答No.1

deadout

頭が悪いので、質問内容とLANが結びつきません；；；；；
ありきたりですが、ＯＳのバージョンは何ですか？
ＶＩＳＴＡなら、ごちゃごちゃ触らずに、システムの保護からおかしく
なる以前の復元ポイントへ戻ると早いです。ＸＰなら修復セットアップ
かなあぁ。

ちなみに、ＭＢに直結しているＬＡＮ機能は壊れる可能性高いので
内蔵ボードを増設すると良いかも。私はそれで直しました。

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
OSはXPです。すでにシステムの復元は試みましたが相変わらずでした。
内蔵ボード？ですか。高そうですね・・・。