事故後の対処に関して

質問

お世話になってます。
５日前に友人が対人の接触事故をおこしましたがその時相手の方が非常に痛みを訴えておられたんで救急車を呼ぼうとしたら、
『必要ないただ近くの病院に運んでくれ』と言われましが結局呼びました。
その後その日の内に治療を受けられた病院に行きご自宅の住所と電話番号をお聞きしよとしたら『いいです携帯電話の番号だけ教えます。後は保険会社と話します』と言うことでした。

ところが今日にになって保険会社さんに自宅に謝罪にも来ない等急に訳の解らない事を言い出したとの事で正直困惑していると相談されました。
まだ保険会社からも何も連絡もないですし（先方とは当然やりとりしてます）全てわかれば後日見舞いの品でもお送りしようと考えていた矢先の事であり、保険会社との話し合い後にさらに何か言い出さないかこういった方なので友人が不安になっています。
友人は事故を起こしたことは反省し真摯に対応していますが常識を逸脱した行為は私個人としては許せません。

今後最悪こちらとしてはどう対応していくのが妥当なのか皆様のお力をお貸しいただければと思います。
よろしくお願い致します。

回答No.1

rgm79quel · ベストアンサー

先方の外野がうるさいのでしょう。

外野がうるさい場合、
まともな示談は望めません。

どろどろの憎み合いになります。

外野とは
この場合
先方の外野と
こちら側の友人（＝質問者さん）
となります。

断言いたします。
質問者さんは何もタッチしない方が絶対によい結果になります。

お礼

早速のご意見感謝致します。
おっしゃる外野まあ私も含めてですが…
勝手な推測は私もしました。先方様の家族、同僚等…

悪い言い方をすれば変な入れ知恵されたんじゃないかとも
思いますがそれこそ私がとやかく言うとこじれるは明白なんで
保険会社の対応を待った後又考えたいと思います。

回答No.2

donbe-

見舞いはきちんと出向き謝罪しておくべきことです。
宅急便で送るなど失礼なことです。一度しておけば、とやかく云われることもないですし、あとは保険屋に丸投げ　賠償問題にかかわる必要はありません。
そのための保険加入です。

＞今後最悪こちらとしてはどう対応していくのが妥当なのか皆様のお力をお貸しいただければと思います。
すべて保険屋にお任せしています。苦情は直接保険屋担当者にお話下さい　と、毅然とした対応すれば良いでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

やはり一度は直接出向いた方がいいのですか…
解決後に行ったほうがいいと言う人もいたんで悩んでいる
との事でした。

まあまだ住所も不明なんでいずれにしても確認後対応を考えたいと
思います。