[ビジネスシーン]わかりました
「理解しました」という意味のビジネス用語として、
「かしこまりました」や「承知しました」が一般的かと思います。
私は今まで、学校の先輩やアルバイトの店長などと話しをしていて、
それらの言葉を使うには少し堅すぎることを感じて滅多に使ってきませんでした。
しかし、就職後、お客さまに使う機会が多々あると思い、３つ質問させてください。
1. 上司に対して、「わかりました」というとき、そのまま堅すぎずに「わかりました」か。
または、「かしこまりました」、「承知しました」が適しているか。
2. 「かしこまりました」と「承知しました」の使い分けがあるか。
3. 2以外にも「わかりました」の同義語があるか。
以上、どうかよろしくお願いします。
