ウィルス感染後の再インストール

質問

初心者の知り合いが文字化けしたメールを開いてしまいました。起動しなくなったので、win2000を再インストールしようとしたら、ディスクが破損しており、インストールできないとのメッセージ。新しいハードディスクに入れ替え、起動ディスク２をセットのしてからのenterキーが効きません。キーボードはPSもUSBも試しましたが駄目でした。キーボードの故障は考えにくいです。マザーボードもウィルスで汚染されることもあるのでしょうか？

回答No.4

TT250SP · ベストアンサー

＃３です。
あくまでBIOSを疑っておられるようですが、

>>起動ディスク２をセットしてからの～
>>BIOSを立ち上げて、念のために～
・・・・つまり、BIOSは立ち上がるし、一枚目のCDからのインストール作業はうまくいってるんですよね？

そんなに心配ならBIOSファイルを更新してみたらどうですか？

別のPCでフロッピーを作っておけばできるでしょう。

構成が判らないからなんとも言えないけども、どっかで凡ミスしてるような気がするなぁ…。

お礼

BIOSアップデートしたら治りました。ありがとうございました。

回答No.3

TT250SP

マザーボード自体を壊すウイルスもいるようです
（Win95/CIH)

BIOSを破壊するウイルスはあります。
BIOSプログラムを書き換えようとします。

感染した場合、PCの起動はもちろん、フロッピーでのBIOS更新も不可能です。

POSTからBIOSは立ち上がるんですね？
だったら大丈夫だと思います。
一応CMOSをクリアして再設定してください。

HDDはフォーマットしましたか？

お礼

BIOSを立ち上げて、念のために電池をはずしたりもしてCMOSメモリをクリアしましたが、かわりませんでした。新しいマザーボードに入れ替えれば、大丈夫でしょうか？

回答No.2

kan3

BIOS（正確にはCMOSメモリ）をクリアしてください。
それでダメなら、別の原因でM/Bが壊れてます。

お礼

CMOSメモリをクリアしましたが、かわりませんでした。やはりだめなのでしょうか。

回答No.1

kan3

＞マザーボードもウィルスで汚染されることもあるのでしょうか？

無いです。