ykk製ウエルシ窓用電動シャッター

質問

14年前に取り付け。
停止ランプが点滅したまま、消すことができない。
閉めた時は完全に閉まらない。
開けた時は上に上がっているみたいですが、どの時も赤ランプは点滅まま。
困っています　詳しい方教えてください。

回答No.1

fujiyama32 · ベストアンサー

専門の者ではありませんが、径年変化によりグリースが固着したり、ゴミ粉塵等の
侵入により充分にシャッターが開放されていないのではないかと思います。
点検口を外して、シャッターの各部を点検して原因を調べる必要があると思います。

ＹＫＫ ＡＰ社へ電話して点検サービスを依頼されると良いと思います。
次のURLをクリックして参考にして下さい。

http://www.ykkap.co.jp/support/index.asp

お礼

早速の回答ありがとうございます。
カバーを外し見ましたが、ごみ、油ぎれなどないみたいです。
ykkapに問い合わせたところ、工務店、販売業者に問い合わせくださいと、言われました。
工務店が分からないです。　詳しい方おられませんか。

回答No.2

fujiyama32

もう一度、ＹＫＫＡＰ社へ電話されて、地元、近郊の出張サービス可能な拠点の
会社名と電話番号を問い合わせされると良いと思います。