電動自転車のバッテリー

質問

電動自転車のバッテリーについてお聞きします。以前、サンヨーの電動自転車「エナクル」を購入したのですがバッテリーの充電ができずに困ってます。どう言う状況かと言いますと充電中と言うランプが赤点滅するのです。説明書によると充電待機中という事みたいです。しかし、一週間ぐらい経っても赤点滅から赤点灯に変わらず充電が行われない状態でバッテリーが過放電したせいかと思いバッテリーを今日、新しく購入して充電器で充電をしても何時間経っても赤点滅から赤点灯に変わらず充電が行われてません。このまま放置をしていいのか充電器に不具合があるのかわかりません。こう言った経験をお持ちの方よろしければどうすればいいのかお教えください。

回答No.2

kitsunezuka

エナクルは一般の自転車店で置いていない為
その分相談センターーではきちんと対応してくれるはずです。
ここに書き込みするよりも、まずそちらに問い合わせるのが
一番先だと思うのですが？
充電器を買いに行ける場所があったという事は、そこでも
聞けたはずなのですが(通販？)

1さんも書かれているように、充電器がどうもおかしいようです。
お早めにサービスセンターに問い合わせをお勧めします。

回答No.1

narunaru23

そういう経験はありませんが、
もしやそれは充電器がおかしいのでは？と思います。
メーカー保証期間内であれば当然無償で修理してもらえると思います。
せっかく新品のバッテリーを購入したのですし、
とりあえず充電器からはずして充電器を見てもらったほうがいいかと思います。