ネットに突然繋がらなくなりました。

質問

本日、10月6日の朝までは通常通りインターネットに繋がっていた私のパソコンが、仕事から帰ってきた21時すぎに繋がら無くなっていました。

状況としては、

・ブラウザを開くとき、大変重たい

・res://C:からはじまり、dnserror.htmでおわるURL(すみません、すべての確認ができませんでした)が、ブラウザ下部に表示されます。

・ページを表示できません
上記の表示になります。

また、光ＴＶがつながっていることから、パソコンの問題である気がします。

ウイルスが原因の可能性を考え、ウイルスバスターを稼動させましたが、特にウイルスは見つからず、ただ、10月2日に正常にロック済みとなった「ＴＲＯＪ＿Ｇｅｒｅｒｉｃ．ＤＩＴ」 がセキュリティレポートとして残っていました。

この件について、ネットに繋がらない原因や対処方法がわかるかた、どうかご教示ください！

回答No.4

nitho_t

私は有線ですが同様の現象が起きます。

私の場合はルーターがハングアップor瞬断することが原因でした。
ルーターが存在しない場合下記のルーターの項目は無視してください。

・モデム-PC間のLANケーブルの切断
ケーブルを交換してみてください。一番ありそうです。
・ルーターのハングアップ
リセット後、時間をおいて接続してください。ISP側が2重接続と判断するため、すぐの接続は私の場合できませんでした。
・モデムのLANポート故障
これはすぐには直りませんね。代わりのモデムがあれば別ですが。

メッセージ自体はDNSが引けなかったということで、PC-ISPのどこかに原因があります。多くの場合は自宅内でしょう。
光TVがきちんと映っているのであれば信号強度も問題ないでしょう。そうであれば交換局-自宅光端子までは問題なさそうです。

回答No.3

takas223

Trojが原因であれば接続しないことはおかしいです。
接続するから意味のあるウイルスなので、ほかの要素ですね。
まず、なににつなげようとしてなのか？
dnsは変換するサーバなので相手のサーバによります。

それから、
dnsですから、プロバイダのプライマリとセカンダリが間違ってるのでは？
あとは、ネームサーバが落ちているとかですね、、、

回答No.2

train45

まず、真っ先に試すのは次のことでしょうか。

・PC側のLANケーブルを抜き差ししてみる。
・モデム側のLANケーブルを抜き差ししてみる。
・モデムを再起動してみる。

回答No.1

noname#234804

もし無線LANなら、ワイヤレスの切替スイッチがONか確認しましたか？

我が家はそれで大騒ぎになりました。
単にスイッチがOFFになってるだけだったんです(ノ∀｀)