HPが表示されません。

質問

2台のパソコンを、無線LANを使ってインターネットを使用していたのですが、片方のPCで突然インターネットを使用しているとエラーが出たり、しばらく使っているとどのページも表示されなくなったりしたので、スパイウェア検索をしたところ、Alexa,GAIN,gotorなどといったものがでてきました。なのでこれらを削除したのですが、こんどは最初からどのページも表示されなくなってしまいました。しかも、もう片方のパソコンも同じように表示されなくなってしまいました。

OS…Windows xpと98（xpが最初にダメになり(↑だと片方のPC、98はもう片方のパソコン）
ウイルスは両方とも検出されませんでした。
表示されなくなる時は、下のほうの「ページが表示されました。」と出るところに、
res://\windows\system32\shdoclc.dll/dnserror.htmと出てました。
表示されなくなっても、無線LANの電波はちゃんときていました。
分かりにくい説明ですみません・・・

回答No.1

Baran · ベストアンサー

初めまして。
Alexa,GAIN,gotorの所為によってIEに改変があったものが、Alexa,GAIN,gotorを削除することによってIEの改変だけ修復されず残ってしまい、更にIEが不安定になった可能性がありますね。

改善するかどうかは分かりませんが、２台のPC共に下記の２つの操作を行うと効果的かも知れません。

■IEのキャッシュとクッキーの削除。

→いわゆるゴミや残りカスの消去作業です。

・IEを起動し、ブラウザのメニューから[ツール]-[インターネットオプション]をクリック。
・インターネット一時ファイルの項目から、[ファイルの削除]ボタンをクリック。
・警告が出てきたら、「すべてのオフラインコンテンツも削除」にチェックを付けて、OKをクリック。

・終わったら、今度は[COOKIEの削除]ボタンをクリックしてOKをクリック。
　※注：COOKIEの削除はIEのVersionによってはない場合もあります

※PC再起動して改善が見られなければ、次の操作を行う。

■WEB設定のリセット

→これによって、IEのレジストリ値を初期値に戻すことが出来ます。

・インターネットオプションの画面から、上部にある[プログラム]タブをクリック。
・左下の[Webの設定のリセット]ボタンをクリック。
・[ホームページもリセットするに]チェックが入っていることを確認しOKをクリック。
・次のメッセージでOKをクリック。

※PC再起動して、改善しているか確認。

回答No.2

noname#194572

こんばんは。

これは他の悪質なスパイウェアの影響と考えられます。
「アダルトサイト被害対策の部屋」さんをご参考に
無料ソフトを試して見てください。
Spybot,Ad-awareとくにCWShredderが効果ありそうです。
お試し下さい。

参考URL：

http://higaitaisaku.com/