賃貸保証会社

質問

投資目的でワンルームマンションを中古で購入しました。賃貸人がついていてオーナーチェンジ物件でした。しかし、すぐに家賃滞納するようになりました。賃貸保証会社と契約していたので早速、滞納の通知と回収をお願いしました。そこで、賃料の保証金はいつ振り込まれるのか訊いてみると、驚くことに現在支払いを停止しているとのことでした。さらに突っ込むと、滞納家賃を回収してから支払うとのこと。
あきれて言葉が出ませんでした。何のための保証なのかわかりません。現実問題としては資金繰りがかなり厳しいようです。会社への電話もつながりにくくなっています。言うに事欠いて、他の保証会社も同じような対応だと開き直っています。実際そうなのでしょうか？まともな保証会社はないのでしょうか？
それでいてホームページでは従来通り美辞麗句にて募集をかけています。こんなことが許されるのでしょうか？
何か対策はありますでしょうか？

回答No.2

monnjya

リプラスと言う保証会社が倒産したのはご存知でしょうか？
上場もしていて大手だったのですが倒産してしまいました。
中小の保証会社もチョコチョコつぶれております。
（ちなみにどちらの保証会社でしょうか・・・。）

リプラスの一件から特に保証会社に対しての目が厳しくなってます。
買い付けいれる際に、今までのオーナーに対して家賃の支払状況を
確認したり、どんな属性の人なのかを確認したり、どの様な保証人
もしくは保証会社がついているのかなどを確認しておけばベストでした。

保証会社は保険会社の様に規制も無いですし、監督官庁もありません。
法整備がされる動きはありますが、これもまだ先の話でしょう。

そういった意味では、信頼できる保証会社はないかもしれません。
それでも保証会社を利用するのは、個人の連帯保証人がきちんと保証をするかどうかの可能性と、色々倒産などの問題があるが法人としての保証とで天秤にかけた上でまだ保証会社の方がましだと考える人が多いからです。

とりあえず、入居者と連絡を取って入居者の滞納の理由や
悪意のある滞納なのか、だらしがないだけなのか、本当にお金がないのか、一時的に無いだけなのか・・・
状況を把握してみたら如何でしょうか？
（管理を管理会社に任せているなら管理会社に確認して下さい。）

新たな保証会社と保証契約をするのも手ですが、契約時に滞納が無く
入居者が保証会社ともう一度契約してくれるかどうかなど問題は
残ってしまいます。
（保証会社の変更に要する費用は大家もちで話をするのも手かもしれません）

お礼

回答ありがとうございます。
リプラスの件、後で知りました。ただリプラスの場合は不動産ファンドの投資の失敗のようで保証業務自体は順調だった様です。
現状は不景気のあおりで滞納者の発生率、会社が想定していた率よりかなり多く発生しているようです。
管理は直接しているので、順次対応していきたいと思っています。

回答No.1

noname#96023

貴方もワンルームオーナーならば立派な業者です。
業者なら契約前に取引先の信用調査をするのが当然だと思いますけど。

当然法的には貴方は債権者ですが債権を回収することは最も難しい仕事なのもまた事実で。
保障会社がつぶれたらがんばって債権回収してください。

お礼

回答ありがとうございます。
オーナーチェンジ物件でして、保証会社もそのまま引き継ぎました。
賃貸人は入居して１年程度でそれまでは滞納などなかったという
ことで保証会社までは調べませんでした。

一応遅れながらも支払ってもらっていましたが、ついに携帯にて
連絡が取れなくなったなったため、退去に向けてがんばってみたいと
思います。