メールの送受信ができない

質問

コンピューターでメールの送受信がサーバーヘ接続中となったまま、タイムアウトの表示が出て、2日以上繋がらない。
こちらの受信済みのメールもずいぶん整理したが、まだ、なおらない。

回答No.2

Sekki_Jin

koe11さん。こんにちは。
Sekki_jinです。

インターネットはできるが、メールの送受信ができない。
という意味の問題で解釈しましたのでよろしくお願いします。

私も、過去に同様の現象の経験をしました。
この場合ですが、パソコン側よりもメールサーバー側の問題を抱えているの可能性があります。
基本的には、Webメール以外であればサーバー元（業者）へ障害の連絡を入れるのが現状時点では一番の得策だと思われます。
なお、障害の連絡をする前には、必ずメーラー側の設定（自分のパソコン）を見直すことを忘れないようにしてください。
確認する事項
認証用のIDやパスワードの再設定
メールを受信するためや送信する為のポートの設定などです。
それらが、完全であれば障害の報告をしても良いと思います。
メール設定は、間違えるとそれ自体が障害の原因になりうることがあります。操作などをされる場合は、自己責任で行うこととなります。
よろしくお願いします。
問題解決の糸口になれば幸いです。

回答No.1

noname#94518

アドレスの発行元は？　それによって解決法を探す場所もちがってきます。

hotmailですか？
http://help.live.com/Help.aspx?mkt=ja-JP&project=MailClassic&querytype=topic&query=WL_Mail_PROC_OEDAV.htm