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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：サービスパックを入れると立ち上がらない）
サービスパックを入れると立ち上がらない
このQ&Aのポイント
- 東芝のXP（SPなし）ノートをWindowsUpdateしてSP２をインストールしましたが、再起動時に起動エラーが発生しました。
- エラーメッセージによると、シャットダウン時にダメージがあった可能性があります。
- セーフモードで起動はできるが、通常通り再起動するとエラーが発生するため、SPのインストールに困っています。
- stngryblk
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質問者が選んだベストアンサー
サービスパックをインストールする前に、東芝サイトで、ドライバ類のアップデートプログラムをダウンロードし、予めインストールしておきましょう。 場合によっては、BIOSの更新も必要かもしれません。
その他の回答 (1)
- nemoax006
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回答No.1
ＳＰ2のシステム要件は • 233 MHz のプロセッサ • 64 MB の RAM • インストール時に 2 GB のハード ディスク空き容量 となっています。このスペック以上ならＨＤＤなどに問題があるのかもしれません。一応これは最低動作条件です、快適動作条件ではないので注意してください。 自分の環境だと ＣＰＵ Ｅ6850 ＨＤＤ Ｃ：500ＧＢ メモリ 2ＧＢとなっています。ＸＰはＳＰ3です
質問者
補足
ご回答ありがとうございます。 CPU・RAM・HDD全部条件を楽々満たしています。 一度リカバリをしても駄目ならやはりHDD等のトラブルによってSPをインストールできないのでしょうか？
お礼
東芝サポートに連絡したところ、あるオーディオデバイスが原因でした。処理して通常通り操作できますし、SP２も無事インストールできました。 ありがとうございました。
補足
ご回答ありがとうございます。 早速試してみます！！