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前回、Windowsが正常に終了しませんでしたので・・・
Windows XP Home Edition SP2を使用しています。 昨夜電源を切るときに、ディスプレイがなかなか消えず、 つい電源ボタンを長押しし、終了させてしまいました。 そして、今朝起動させようとしたのですが、 「前回、Windowsが正常に終了しませんでしたので・・・」 「セーフモード」 「セーフモードとコマンドプロンプト」 「セーフモードとネットワーク」 「前回の設定で起動する」 「Windowsを通常起動する」 などの表示画面になり、 「セーフモード」 「セーフモードとコマンドプロンプト」 「セーフモードとネットワーク」 「前回の設定で起動する」 「Windowsを通常起動する」 のどれを選択しても、WindowsのロゴやFUJITSUのロゴが出る、 または一瞬青い画面に英語表示(前回、Windowsが正常に終了しませんでしたので・・・的なことだと思います)が出て、 すぐにまた「前回、Windowsが正常に終了しませんでしたので・・・」の画面になります。 まったく起動できません、、、。 どうすればいいのでしょうか? よろしくお願いします。
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- syou31
- ベストアンサー率32% (130/395)
ウインドウが立ち上がる際に、「F8」を連打し「F9」で「y(yes)」を入力し、Enterキーを押し、「f10」で「y」を確認しEnterキーを押してください。 以前のPCでは「F9」で「y」が点滅してましたが、昨年購入した機械では「n」が点滅しましたので、メーカーで設定を変えたようです。 この方法はメーカーから教えてもらいました。 一度試みてください。 これで駄目ならバックアップをとり、リカバリーしか方法がなすかもしれません・。 一度メーカーのサポートに電話してみてください。 (メーカーには必ずユーザー登録をしてください、これとは関係ありませんがプロバイダー・Microsoft・各ソフト会社にもユーザー登録を推奨します)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
Windowsが壊れました。 パソコンを再セットアップして下さい。 データを救いたいなら2つの方法があります。 1)ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html
- izumon
- ベストアンサー率46% (1117/2391)
運がよければ、リカバリすれば回復します。運が悪ければ、HDDの交換とリカバリ、最悪の場合はマザーボードの交換になり、修理するか新しいPCを購入するか選択を迫られることもあります。
- FMVNB50GJ
- ベストアンサー率27% (411/1520)
自分なら、「前回の設定で起動する」または「Windowsを通常起動する」 それでだめなら、パソコン購入時の状態にする=リカバリ >>電源ボタンを長押しし、終了 それはやらないほうがいい 富士通のサポートを一度受けてみてはどうですか。電話で、聞きながら対処できるかもしれない。