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サービスパックSP1

windows vista home basic 32bit版です。 サービスパックSP1をあてたところ、再起動の途中で 止まってしまい、以後OSが立ち上がらなくなりました。 (再起動を繰り返す) セーフモードでも起動しません。 インストールDVDからコンピュータの回復を選択しようとしたけど、 僕の持ってるインストールDVDは選択できません。 マウスコンピュータに問い合わせると、OEM版だから その機能は無いといわれました。 何か解決策はありますか? 再インストールは最後の手段で考えています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • K_byakko
  • ベストアンサー率28% (307/1085)
回答No.3

SP1の適用に失敗しているぽいですね。 …と言う事で、リカバリの上、SP1のDVDを購入して、リカバリ直後にそれで適用してみる。 #最も、SP1非対応ハード/ソフトが入っている場合は、それを削除/更新してからで。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/ordercenter/windows/winvistasp1.aspx

その他の回答 (2)

  • anman3110
  • ベストアンサー率36% (39/107)
回答No.2

最後の手段しか無いのでは。

回答No.1

インストールに失敗したとなれば再インストールしかないと思います。

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