ＰＣを買い、それに外付けＨＤＤを接続したのですが動作しません。どうすれば良いでしょうか

質問

ＰＣを買い、それに外付けＨＤＤを接続したのですが動作しません。
どうすれば良いでしょうか。

ドスパラでＰＣを買い、それに外付けＨＤＤを接続したのですが動作しません。

接続端子はＵＳＢ2.0です。外付けＨＤＤは他のＰＣでは正常に動作したので
原因はドスパラのＰＣ、または相性の問題なのではないかと思います。

セキュリティソフトの機能のOFFでの接続やＢＩＯＳ設定を弄っての接続も試みましたが駄目でした。

ドスパラからは「特定機器との組み合わせでの動作の可否についてはサポート外」とのことで
3年契約の修理保証も使えません。

ＰＣにPS/2端子がないのでＵＳＢデバイスドライバも入れ直せません。

しかし、ＵＳＢでも外付け以外のものは正常に動作しています。フラッシュメモリやマウスなど

eSATA端子があるのですがそちらからなら正常に動作するでしょうか？
今ある外付けHDDをeSATAに接続するにはどのような部品を購入すれば良いでしょうか？

お願いします、教えてください。

回答No.6

air_supply

その外付けHDDは、別のパソコンでは正常に動いたのですよね。そして、USB2.0ポートは、USBメモリなどで正常に動いたのですよね。だとしたら、相性でしょうか。

eSATA端子がマザーボードにあると言うことなので、下記のようなUSB/eSATAケースにすれば良いかと。但し、また相性に引っ掛かる可能性あり。
http://www.dospara.co.jp/5goods_parts/parts_list.php?h=d&f=d&m=parts&br=122&sbr=130&lf=0
http://www.dospara.co.jp/5goods_parts/parts_detail.php?h=d&f=d&m=parts&ic=96946&lf=0

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.5

violet430

そのHDDはフォーマと済みですか？
未どーマットであれば、管理ツールからパーティションの割り当てとフォーマットが必要ですよ。
フォーマット済みであれば故障が考えられます。販売店などへお願いして他のパソコンへ繋げて確認して下さい。

補足

FAT32という形式にフォーマット済みです。
外付けを接続すると管理ツールが開かなくなったり、フリーズしたり、
Internet Explorerが開けなくなったり、電源が直接ボタン押しで切る以外切れなくなったりするのですが・・・・この現象は何か関係あるでしょうか

あとホットスワップ機能が不安定なのかと思い、最初から外付けHDD付けたままPCを起動したらOS起動画面が延々続き起動しませんでした。

回答No.4

necomimi

単にマイコンピュータに出てこないということなら定番の
http://www.logitec.co.jp/ms/winxp/hdfmtxp/index.htm

補足

回答ありがとうございます

マイコンピュータの操作全般が固まってしまい、駄目でした

回答No.3

nakaire

まず、情報を整理するために必要な事を皆さんにお伝えしたほうがいいと思います。

１．ドスパラで購入したPCと、正常に動作できたPCの型番やOS
２．その外付けHDDの型番
３．動作しないというのは「OSで認識できていない」ということか
４．他のPCで正常に動作したということは、フォーマット済みか
５．フォーマットしたのであれば、そのフォーマットの形式

お礼

はい、配慮が足らず申し訳ありません。

ドスパラで購入したはのモナーク ZFという出来合いのPCで
OSはWindows XP Home Edition SP2b 日本語版(DSP) です
HDD(内蔵)は
HITACHI HDP725050GLA360 (SATA2 500GB 16MB)
マザーボードは
組込用PEGATRON IPMTB-GS(1366 mATX X58 D3 GLAN)
ドライブ(内蔵)は組込用 LG GH22NS50BL3 Bulk (SATA/ブラック)

ベアボーンキットは組込用 GW-10 Middle Black(USBK M 12F RoHS W/O PSU)です。

正常に動作したPCは友人の自作でOSはWindows XP Home Edition
と東芝 DynaBook SS M4/260CRH　型番 PAM4260CRH
ハードディスクドライブ 20GB
内蔵ドライブ CD-RW
USB USB1.1×2 USB2.0×0 でOSはWindows XP Home Editionです

外付けHDDはHDCN-U1.0A 1.0TBです。
外付HDDを接続しても接続認識音はするのですが
いくら待ってもアイコンが表示されず、しばらくするとPCがフリーズします。

フォーマット済みです。フォーマットの形式はFAT32です
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#119957

接続端子はＵＳＢ2.0
>>後面・前面にＵＳＢ端子があるなら、接続先を替えて見るといいかも・・
ＵＳＢハブを増設するとダメで、ＵＳＢには1.0とか2.0がありますが、同じハブから分岐してＵＳＢ1.0と2.0が混在すると、1.0の動作に固定されるらしいです。そのＰＣのＵＳＢが同じハブの分岐でないなら関係はありませんが。。

補足

＞ken_tyan
回答ありがとうございます
他のUSB端子に変えたりもして見ましたが駄目でした

回答No.1

chiizu2

済みません
本体及びHDDに関する情報がないので
推測でお答するほかありませんが
接続するUSB端子からHDDに作動用の電源供給が
されていないのではないでしょうか
USBハブの中にはPCからの電源を送らないのもありますし
デスクトップPCの前面に付いているUSB端子からは電源を送らない
物もあります
つなぐUSB端子を換えてみると意外と解決する場合もあります
それと
「ＰＣにPS/2端子がないのでＵＳＢデバイスドライバも入れ直せません。」
とはどういう事ですか？
たしかPS/2端子とはマウスを接続するための端子だった思いますが

補足

回答ありがとうございます
情報不足ですいません
外付けHDDは電源つきのものになっています

デバイスドライバ入れなおしのディスクがないのでＵＳＢデバイスドライバの入れ直しの操作に出力機器が必要ということです。ＵＳＢデバイスドライバの入れ直しにはUSBからの操作はできなかったと思うので
そう書きました。