DVD/CDドライブが認識（？）されない

質問

デルのディスクトップ、ディメンション3000です。
OSはXP-SP3です。

DVD/CDドライブに音楽CDやソフトのCDを挿入しても立ち上がりません。
マイコンピュータを開けると、ローカルディスク（C）、同（D）、FDドライブはあるのですが、DVD/CDドライブのアイコンがありません。
以前はあったような・・・(笑)

DVD/CDドライブが壊れたということでしょうか・・・
一年ちょっと前に故障・交換したばかりなのに・・・

故障ということかどうか、検証するにはどうしたらいいのかなど、ご教示頂けませんか？
交換するにしても、できるだけ確認しておきたいと思っています。
よろしくお願い致します。

回答No.1

takasuga · ベストアンサー

BIOS設定画面で認識できていないのであれば、故障か電源ケーブルやIDEケーブルが抜けている

BIOS設定画面で認識しているのであれば、デバイスマネージャでDVD/CD-ROMドライブにエラーが出ているか確認

エラーコードが出ているようであれば、以下のサイトを参照して対応するかチェック
CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

補足

早速のご回答ありがとうございます。
生半可な知識しかありませんので、すみませんが・・・
BIOS設定画面って、どうすればいいのか分かりません。

手間の掛かるやつwwですが、よろしくお願い致します。

回答No.3

pc_net_sp

＞一年ちょっと前に故障・交換したばかりなのに・・・

どんな故障でしたか？？
交換してもらっても、ドライブ型番は変わりませんので、同じ故障かもしれませんよ。

ＣＤドライブとかあまっているドライブがあったら、付け替えてみてはいかがですか？？
それで認識すれば、ＤＶＤ／ＣＤドライブの故障でしょう。

よけいなお節介ですが、第３者も読みますから言葉遣いに注意しましょう。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

takasuga

> 手間の掛かるやつww

ふざけているのでしょうか。

DellのPCであれば、電源をオンにした後、どのキーを押せば、BIOS設定画面に入るか表示されます。

お礼

色々ありがとうございました。

補足

>> 手間の掛かるやつww

>ふざけているのでしょうか。

不愉快に感じられたようで、申し訳ありません