事故の補償

質問

ある車ディラーに点検と修理を頼んだところ、サービスの人が車をぶつけて3週間以上も修理しています。その間限定免許のため、代車がなくて、通勤や買い物等に苦労しています。この場合、3週間以上の間の補償をしてくれますかねー。具体的な出し方はあるのですか？

回答No.1

mtgun · ベストアンサー

元ディ－ラ－整備士だったものです。
限定免許とはＡＴでしょうか？
それとも福祉改造車両での限定免許ですか？
一応ＡＴ限定という仮定のもとでの回答とします。

今回の場合、質問者さんに全く非がありませんので
まともな会社？であれば代車が無いときはレンタカーを手配するのが
筋なんですよね。通常は社内事故の為に保険に入ってますので。
また、レンタカーまでいかなくとも、社内の営業車（いわゆるデモカー）を
準備するはずですが・・・（昔いた会社ではよくやってました）
何か事情があるんでしょうか？

・移動の際に発生した領収書は確実に手元に保管する
（タクシーの場合は領収書と一緒に使用用途のメモなどを）
・車両通勤の代替費用（公共交通機関での通勤経路で発生する費用）は前もって説明、明示しておく
以上の事でよろしいかと。
修理完了、車両引渡までの補償は、通常の使用の範囲であれば
きちんとしたメーカーディーラーであれば補償するはずです。

詳しい修理内容がわからないので
何とも言えませんが、３週間以上の修理はちょっと長いような・・・
よっぽどの修理なんでしょうか？

お礼

早速の解答有難うございます。
大変参考になりました。お察しの通り、当方福祉改造車両の
所有者です。
今日やっと修理が終わり車が戻ってきました。土曜日に話をします。
ディラーには、何か会社の規定があるそうですね。
とりあえず早くスッキリとしたいです。
最後に有難うございました。