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ネットワークの修復ウィザードを削除する方法
- DELL INSPIRON1300 XP SP2 (2006年購入)のネットワークの修復ウィザードを削除する方法について教えてください。
- キーボードの一部が反応しない、DVDドライブが認識されない、そしてランプの異常点滅という問題が発生しています。これらの問題については既にDELLに問い合わせた経験があります。しかし、最近ではさらに動作が遅くなり、画面が変わらない状況が発生しています。ネットワークの修復ウィザードが表示されることもあり、それを削除したいと考えています。
- システムの復元やネットワークの修復ウィザードの削除など、問題の解決策を教えてください。また、この状況が重大な問題であるかどうかも知りたいです。
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すでにDELLから回答済みかもしれませんが、状況とその症状から見ると、おそらく故障ですね。たとえば、キーボード。逆に言えば半分打てるということですから、ドライバなど設定上の不具合ではなく、物理的に打てないキーのところが壊れていたり、通電しない状況だと思います。それからバッテリーについても充電状態で長期放置すると、いかに最近のバッテリーだといっても、やはり寿命は短くなります。この満充電での放置はバッテリーを普通に使う(充電放電の繰りかえし)よりもずっと寿命が短くなります。それからDVDドライブについては、おそらく指示があるかと思いますが、BIOS上から確認して、ドライブ自体を認識していないようならドライブの故障です。やはり通電等に異常があると考えたほうがいいでしょう。 処理の遅さについてですが、たとえばマカフィーを一時的に止めてみて(終了するなど)処理が軽くなれば、マカフィーが相当の負担になっていることがわかります。(これは停止しなくてもタスクマネージャーのプロセス等からでも核にできると思いますが) プログラムを削除してしまって動作が遅くなるということは余りありませんが、レジストリ編集(プログラムの削除に関わって)をしたりするとシステム全体が不安定になり、処理が余計にかかったり、システム不安定状態で反応が遅くなったりすることはありえます。この問題に関してはシステムの復元で修復できるかもしれませんが、レジストリ等の場合はシステムの復元でも完全には戻せない部分もあるので(レジストリは完全に修復できません)、もしもシステムの復元を使ってもダメなら、OS再インストールということになります。でもDVDドライブが使えないので、おそらくDELLに出さないとだめかと思います。 それからネットワークの修復ウィザードについてですが、これはWindows搭載のツールの一部なので、これだけを削除することはできません。 それよりも、このウィザードが表示されてしまう原因を解決したほうがよいかもしれません。 ワイヤレスLANを利用すために無線LANを搭載している場合には、このデバイスを停止してください。たしかDELL製品はキーボード上の操作か、なにかプログラムをつかってできたはずです。 それから、コントロールパネルのネットワーク接続で「ワイヤレス ネットワーク接続」を無効にしてみてください。有線LANを使っている場合にはこの機能は不要ですので、停止してもインターネットは使えます。
お礼
さっそくのご回答ありがとうございました。 また、詳しいご説明、とてもよくわかりました。 >この満充電での放置はバッテリーを普通に使う(充電放電の繰りかえし)よりもずっと寿命が短くなります。 放置していた時コードを抜いていなかったのでこれが充電しすぎた状態いなっていたのですね、これはDELLの問い合わせでは教えてもらえませんでした。勉強になりました(今更遅いですが・・・) ネットワークの修復ウィザードについてもよくわかりました。 さっそく、コントロールパネルで無効にかえました。 デバイスの方はよく探してみます。 とりあえず、あの日だけかなりおかしく、今は比較的反応は早いので 余計に???なのですが、やはりパソコンをいじりすぎたのでしょうか・・・アドバイスを参考に対応していきたいと思います。 本当にありがとうございました。