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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スタートアップ修復）
Lenovo g50-45のDVDドライブ読み込みが遅く、スタートアップ修復後にword等が消える問題
このQ&Aのポイント
- Lenovo g50-45を使用しているが、DVDドライブの読み込みが遅いため、再インストールを試みた。
- 再インストールのためにataコントローラーを削除し、再起動したが、スタートアップ修復の画面に入り、クリーンアップをした結果、word excel PowerPointが消えてきingsoftになってしまった。
- word等を購入時から利用していたため、ライセンス認証について分からず、元に戻す方法を求めている。
- konsomepanti
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質問者が選んだベストアンサー
クリーンアップとは初期化やリカバリーの事でしょうか? 買った時の状態に戻っていますか? クリーンアップはHDDのみで行いましたか? DVDメディア等で行いましたか? また、Microsoft Oficeは初めからインストールされていましたか? 後からインストールしましたか?
お礼
当時買った説明書にプロダクトキーがありました！ お手数をおかけしました！解決しました。