ネットワークプリンタに接続できず、困っています。

質問

Windows2000からネットワークプリンタを使用したいのですが、
ドライバでのネットワークプリンタのポート設定がうまくいかず、
とても困っています。
どんな些細なことでも構いませんので、アドバイスを宜しくお願いします。

[現在の状況]

プリントサーバにEPSON LP-8300Fというプリンタが繋がっており、
それをネットワークプリンタとしてWindows2000から使用したいのです。

しかし、ドライバのポート設定において、
「\\NETWORK PRINTER\LP-8300F」ポートを選択し、「OK」ボタンを押すと、
「プリンタ設定を保存できませんでした。操作を完了できませんでした。」
と表示され、設定できません。
LPT1などのローカルポートには設定できるのですが、
ネットワークプリンタのポートには設定できないのです。

また、プリンタの追加ウィザードを実行し、
「ネットワークプリンタの検索」画面でLP-8300Fを選択すると、
プリンタ情報の欄に
「エラー: システムコールに渡されるデータ領域が小さすぎます。」
と表示されます。
このエラーの意味も理解できず、困り果てています。

[補足]

マイネットワークには、プリントサーバもネットワークプリンタも
正常に表示されています。
また、他のPCからはそのネットワークプリンタを使用可能なので、
サーバやプリンタ側の問題ではなく、私のWindows2000上の問題のようです。

ちなみに、正常にこのネットワークプリンタを使用可能なPCのドライバの
ポート設定画面を見たところ、
「ポートの追加」「ポートの削除」「ポートの構成」ボタンが
グレーになっており、押すことが不可能になっています。
どこか設定が異なるのでしょうか。

以上の状況を読んで、もし何かお気づきの点がございましたら、
どんな些細なことでも構いませんので、回答を宜しくお願いします。

回答No.1

parker

ホントに些細なことで、力になれるかどうか解らないのですが、
　以前同じような状態で動かないときがありました。
そのときは、
１．プリンタドライバを削除し、再度インストールしました。結果、認識し問題なく使用できました。

２．どこに問題が有ったか解りませんが、いくらやっても認識しなかったパソコンを、クリーンインストールしたら、認識した覚えがあります。

どちらもｗｉｎ９８です。
以上参考まで、

お礼

回答くださり、本当にありがとうございます。

しかし残念ながら、
１.のプリンタドライバ削除については
すでに試みたものの認識するに至りませんでした。
２．のクリーンインストールについてですが、
現在のWindows環境を破棄し、構築しなおすことは
仕事に差し支えが生じるため、今は試みることはできません。

どなたか他の解決策を思いつかれた方がいらっしゃれば、
ぜひともアドバイスをよろしくお願いします！