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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Adobe Flash Playerがインストールできません。)

Adobe Flash Playerのインストールに問題があります

このQ&Aのポイント
  • Adobe Flash Playerがインストールできない状況が発生しています。
  • バージョン情報確認画面やYahoo動画の利用環境ページでAdobe Flash Playerのバージョンが表示されず、「不明」と表示されます。
  • エクスプローラでシステムフォルダ内にFlashフォルダが作成されており、インストールは完了しているように思えますが、なぜ認識されないのか疑問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • atsim
  • ベストアンサー率85% (12/14)
回答No.3

ウイルスソフト以外の要因を探してみましたが 参考URLが同様の問題のようです。 スタンドアロンでもダメとなると IEに不具合が発生している可能性があるという指摘ですね。 このQ&Aのやり取りをみると IEのバージョンが6の場合、7を試す→ダメならまた6に戻すとか Firefoxなどのブラウザを試すといった方法をとって それでもだめならリカバリ、という流れが有効かもしれません。 (まあリカバリで直らないことはまずないので、最終手段ですが) 私もこの現象が発生したことがないので、詳細は分かりかねますが うまく解決されることをお祈りしております。 お役に立てず申し訳ありません。

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3594551.html
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質問者

お礼

情報提供ありがとうございました。 IEを7にバージョンアップしてみたのですが、相変わらず今までと同様でしたので、Firefoxをダウンロードしてみたら、こちらではうまくいきました! 今後はフラッシュ対応のページはFirefoxで補完的にブラウズしていこうと思います。 余談ですが、参考URLの質問者も私も共通してDell製PCなのが気になりますね~。 Dellのユーザーに特有の現象なのでしょうか。。。(ちなみに私はノートPCでInspire1300という機種です。)

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質問者

補足

お礼の補足として。 IE7でブラウズしていたところ、たまたま閲覧したgoogleニュースのとあるページ(フラッシュ対応ページ)で、フラッシュインストーラを含むActivXのインストールを促すツールバーが上部に表示されたので、それに従ったところインストールされました。 Adobe公式ページでバージョン確認したところver.9がインストールされておりました。 何だか今まで公式ページで散々悪戦苦闘していたのが嘘のようです。 いずれにせよIEが原因だったのだろうと思います。ご指摘ありがとうございました!

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その他の回答 (2)

  • atsim
  • ベストアンサー率85% (12/14)
回答No.2

はじめまして。 追加情報に対するコメントになりますが ウイルスセキュリティの機能を切るのでしたら 終了するだけでは不完全な場合があるようです。 タスクバーのアイコンを右クリックして、「すべての機能を無効」 を選択するのが良いですよ。 (ちなみに有効にするのも同様の手順で戻せます) これでもだめだったら別の要因ということになります。

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質問者

補足

教えていただいたようにやってみましたが、やはり質問と同じ状況です。別の要因としてはどういったことがあるのでしょうか。。。ちなみにインストールすると、(1)Flash9e.ocx(2)FlashUtil9e(3)uninstall_activeX(4)install(txtファイル)の4つのファイルがシステムフォルダ内にあるFlashフォルダ内に出来ています。AdobeのHPからインストールしても、スタンドアローン版インストーラからも、同じ結果です。この状態は正常なのでしょうか。

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  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.1

もしかすると? Microsoft Internet Explorerのセキュリティレベルが「高」になっていると正常に ダウンロードができませんので セキュリティレベルを「中」に して下さい。 1. Microsoft Internet Explorerのメニュー[ツール]-[インターネットオプション]を選択します。 2. 「セキュリティ」タブをクリックします。 3. インターネットゾーンのセキュリティレベルを「中」にして「OK」ボタンを押します。 以上の手順を実行してから、再ダウンロードしてみてください。

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質問者

補足

セキュリティレベルは既に「中」にしておいてあるのですが。。。 また、セキュリティソフトが邪魔するという話もあるので、ダウンロードの際はセキュリティソフト(ソースネクスト社「ウイルスセキュリティ」です)を終了させてからダウンロードしていますが、それでも質問のような状況です。

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