車の修理等について質問です。

質問

世間知らずの質問だと思いますが、お付き合いお願いします。

現在、トヨタの中古車に乗っています。買った先が、ネッツ・トヨタ等のメーカー直営店ではないのですが、HIDライトへの交換やオーディオの故障とかで持って行った場合、修理や交換等をしてもらえるものなのでしょうか？

回答No.3

noname#140574 · ベストアンサー

どこで買おうと修理や交換は受け付けてもらえます。

ただし、HIDへの交換に関しては、社外品の持ち込みはディーラーによっては断られる可能性があります。社外品は性能など保証できないからです。純正オプションで設定されているものであれば大丈夫でしょう。

オーディオも純正品（または純正オプション）であれば修理交換は対応してもらえますよ。社外品の場合は、故障修理といっても外してそのオーディオのメーカーに送るだけです。

お礼

回答、ありがとうございます。
一回行ってみます。

回答No.4

gsbaka1150

修理に関しては既に回答が出ていますので一言だけ。

ディーラーはメーカー直営店ではないですよ。各ディーラーはそれぞれ運営会社があり、それぞれがトヨタから車を仕入れ独自に経営しています。ＳＯＮＹや東芝を売るヤマダ電機やコジマ電気と同じです。

補足

そうだったんですか。知りませんでした。
勉強になりました。ありがとうございます。

回答No.2

canper

ディーラー系以外の中古屋さんで購入し　そこで修理や部品を取り付けしてもらえるか？という質問でしょうか？

基本中古販売店舗の奥等に整備工場を持ち　整備士が常駐しているところは　整備が出来ます　
このような設備がないうるだけの店では　提携の整備工場やショップに外注出しです。　どんな仕事でも金になると判断すれば　受けてくれると思います。
しかし　中間マージンを取るので割高　不適合が出た場合など　クレームが　施工業者に届きに難いとか　出したところで誤魔化され直らないなどの　デメリットが懸念
やはり　整備工場やディーラーへ直接持って行った方が良いでしょう
但し　純正装備の適合のない　ＨＩＤ取り付けなどは　ディーラーでは受けてくれません　これは保証という観点からメーカーから認められていないからです。
純正オーディオの故障修理は　やはりディーラーが手っ取り早いです。
数多く取り扱ってるので　症状からおよその修理可能不可能の判断や
修理金額が　アドバイスされやすく　修理か買い替えかを早く判断できるでしょう。　純正オーディオはクレーム以外大体　使い捨て　オークションで適合品を安く捜すか　社外品にグレードＵＰです。

個人の中古屋さんは、整備工場が経営している中古販売店以外は　アフターメンテは　期待しないことです。

補足

すみません。説明文に問題がありました。

ディーラー系以外の中古車屋さんで購入した車でも、ディーラーで修理等をしてもらえるかどうか教えていただきたかったんですが、できるみたいなので安心しました。

個人の中古車屋さんについて、詳しく教えていただきましてありがとうございます。勉強になりました。

回答No.1

200250018

それはトヨタの純正のHID＋オーディオでしょうか？
物によってはHIDもオーディオも社外品でもしかすると
オーディオの内部故障は直せないかも知れないですよ(´Д｀)
HIDは社外品もありますが、
すぐになおせた気がします☆

お礼

回答、ありがとうございます。
今、直面してる問題は、オーディオの故障なんですが、別のオーディオに付けかえる方が安くつきそうな気がして、修理については考え直しました。