• 締切済み

ネットワーク接続が途中で切れてしまいます。

こんにちわ。かなりのPC素人なんで質問内容もおかしいところがあるかもですがよろしくお願いします。 以前まではネット接続が切れるなどなかったのですが、最近時間がたつ?とインターネット接続ができなくなってしまいます。しかし、モデムのランプもADSL・PPP・LANが点灯しており、タスクバーの1394接続・・・速度:400.0Mbps・状態:接続、ローカルエリア接続・・・速度100.0Mbps・状態:接続となっています。それでも、ネットをつなごうとすると、インターネットに接続できない的なコメントがでます。("接続の問題の診断"という項目がある画面)この症状は、再起動またはADSLモデムのアダプタさし直しで改善できます。しかし、オンラインゲームなどやっているときに起きると、ワールド移動できなくなったりで毎回再起動などするには骨がおれ本当に困っています。長々と意味不明な文を書いてしまい申し訳ありません。どなたかよきアドバイスをお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

モデムの電源を入れ直しても駄目ならモデムの故障でしょう。回線事業者へ連絡しましょう。

35giwa94
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。また質問内容を改めさせていただきましたので、そちらでも力を貸していただけたらと思います。

35giwa94
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。モデムの電源の入れなおしというのは、アダプタの抜き差しということでしょうか?ホント素人でもうしわけありません。