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繋がりにくく、途中で回線が切れることがある

インターネットで次のようなトラブルが発生しています。 対策等アドバイスお願いします。 (1)インターネットで通信中に回線が切断することがあります。 その時はモデムの電源を切り、再投入すると繋がります。 (2)インターネット立上げの時に繋がりにくく、この時もモデムの 電源を再投入すると繋がります。 以下使用状況です。 接続:CATV回線⇒ケーブルモデム⇒ブロードステーション(有線ルータ、4分岐)⇒パソコン(2台) 回線速度仕様: 下り受信速度 10 Mbps 上り受信速度 5 Mbps ブロードバンドスピードテストによる通信速度測定の結果は 実測回線速度: サーバ1[N] 5.61Mbps  サーバ2[S]5.77Mbps    下り受信速度 5.7Mbps(5.77Mbps、721kByte/s)    上り受信速度 4.2Mbps(4.24Mbps、530kByte/s)  診断結果はその他のCATVの下り平均速度は7.1Mbpsなので標準的な速度とコメントあり。 接続機器はCABLE MODEM[型番:FCM-150J] (Fujikura)         Broad Station[型番:BBR-4MG] (BUFFALO)  です。

みんなの回答

  • kohtoku
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回答No.1

違うメーカー製のケーブルモデムでしたが、モデム-ルータ間のネゴシエーションがうまくいかないケースがありました。 ルータのWAN設定で、10M半二重(ハーフ)設定にすることができるなら、これを試してみるとうまくいくかもしれません。 私の経験では、最新のBUFFALOの無線ルータ(WHR-HP-G)では設定項目が無くダメでしたが、古いルータ(WBR-11L)では設定項目があり、こちらなら速度は遅いですが安定接続できています。 少し古い中古ルータが手にはいるなら、試してみられるといいかと思います。

dor9285
質問者

お礼

WAN設定は自動設定になっていて、詳細はわかりませんでした。 ルータ、モデムの再設定をし直してみました。 以前よりは切断しにくくなったようです。 しばらく手がつけなくて対応が遅くなってしまい お礼が遅れたことお詫びします。 ありがとうございました。