接触事故の処理について

質問

先日初心者の方と接触事故を起こしてしまいました。相手の方が右折待ちのため停車。私の前の車も横をすり抜け、私も左をすり抜けしました。私の右後方と、相手の左前方が接触・・・「曲がりたいところよりだいぶ手前で止まってしまったから直進した」と！警察署に行き届けを出し、後は双方の保険屋さんでということでした。相手の方が過失はないと話は難航中！
車屋さんに見積もりのため行ってきたのですが傷もさほどひどくないとのことでその日のうちに修理完了・・・自分の保険屋さんにも連絡がつかず・・・治してしまったことで今後トラブルにならないか？不安です。（車屋さんは、写真とかも撮って手順は踏んでいるので大丈夫と言われるのですが・・・）また、車買い替えも検討している最中で解決するまでは車は変えないほうがいいのでしょうか？

回答No.2

badpapa

保険屋さんの仕事は次の確認が手始めとなります。
(1)事故車両（破損個所）の確認
(2)事故状況（該当車両や加害者・被害者など）の相対関係の確認
(3)事故があったことの確認・人身事故か物損事故かの確認（事故証明の取得）

次に質問内容ですが、
※自分の保険屋に連絡がつかないまま修理してしまった・・・
特別問題はないです。必要以上の修理が行われていれば後々問題になりますが・・
理由は上記(1)の確認が保険会社が確認できれば良いのです。
これはほとんどの保険会社が写真による確認を実施しています。写真は後々の証拠となりますし、書類への添付によりスムーズな事務処理ができるためです。
大きな事故を除き、実際の保険処理では保険屋さんが出向いてきて、車両を目視による確認・写真撮影はほとんどありません。
修理工場の人が写真を撮影し保険会社に郵送するのが恒例です。写真の撮り方にもよりますが、修理屋さんが撮影したのであれば問題ないです。

写真の撮り方ですが、
・撮影したし破損部位が、事故該当車両のものか？
・破損個所が車のどの部位になるのか？
・破損状況がどれくらいのものなのか？
この３点が確認できればＯＫです

※車の買い替えを検討している
これも問題ないです。
・保険手続きが開始されている。
・事故車両の保存が義務付けられていない。
以上２点がポイントです。しかし実際に買い替えるなら、保険屋さんに一言連絡入れておきましょう。何も問題ありませんが、もしトラブルが発生した場合の自分の逃げ道を確保しておくために・・・
ちなみに事故車両の保存が義務付けられる場合は、大きな事故（人身事故が絡む複雑な事故の場合など）の場合で、車の修理もできません。また警察に証拠物件として押収される場合もあります。

必要ないと思いますが一言
今回の事故のポイントは、事故時に相手の車が動いていたのか停止していたのかで大きく変わります。
相手車両が停止していた場合のあなたの過失は１００％
相手車両が動いていた場合のあなたの過失は５０％
ここから保険処理がスタートします。
車の横などを通過する場合は十分な車間距離をとり、十分な車間距離が取れない場合はゆっくり通過しましょうね。

お礼

回答有難うございました。ほっとしました。保険屋さんにはまだ連絡がつかない状態なので・・・盆明け待って連絡してみます。

回答No.1

n-426hemi

事故のお見舞い申し上げます。

＞車屋さんに見積もりのため行ってきたのですが傷もさほどひどくないとのことでその日のうちに修理完了・・・自分の保険屋さんにも連絡がつかず・・・治してしまったことで今後トラブルにならないか？不安です。

・自分、相手の保険会社共に連絡（確認）もしないまま修理したという事でしょうか？

普通は軽微であっても事前に保険会社に確認してから修理します。
車屋さんの言う手順が保険会社への確認なら問題無いですが・・・。

＞車買い替えも検討している最中で解決するまでは車は変えないほうがいいのでしょうか？

・特に不都合がなければその方が無難です。