添付ファイルが相手に届かない

質問

こんにちは。
ワードの文書を添付してメールを送信するのですが、メールは届くのですが、添付ファイルが添付されない状態で相手に届きます。私の方の送信履歴にはきちんと「添付ファイル」あり、の形になっています。２ヶ月前までは、何の問題もありませんでした。どなたかお答えいただけたら幸いです。よろしくお願い致します。

回答No.3

noname#113957

訂正

IPS→ISP

お礼

お返事ありがとうございました。IPSをISPにするということでね。やってみます。この「教えて」、初めて利用しました。どの様にお返事をしたらいいかと手間取り、お礼が遅れ、失礼しました。

回答No.2

noname#113957

IPSメールからIPSメール宛ですよね？
どちらかのIPS規定が変更されたのでしょう。
問い合わせてみてください。

どちらかがフリーメールなら、添付ファイルが届かなくてもしかたない。

お礼

お返事ありがとうございます。問い合わせて確認をしてみます。
この「教えて」を本日初めて利用しました。いろいろ手間取りお礼が遅れ申し訳ありませんでした。

回答No.1

violet430

相手のメールサーバが削除した、相手の迷惑メール対策ソフトが削除した可能性があります。
他のアドレスやメールソフトを使ってみるなど切り分けをして下さい。

お礼

お返事ありがとうございます。アドバイスいただいたこと、やってみます。この「教えて」、今日初めて利用しました。使い方がよくわからず、お返事が遅れ失礼しました。