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添付ファイル(ワード)が相手に送っても、添付はされているのに開けると空になってしまいます!

こんばんわ。以前にhttp://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1326933で質問したモノです。 Outlookが使えなくなってから、WEBメール(ISPは朝日ネット)を使うようにしています。 仕事上、ワードでの文書とスキャンした表などを切り取って貼り付けたものを、仕事の依頼主に送るのですが…。容量は全然問題ないのですが、ものによって相手先で開くと添付ファイルが空だそうです。 開く前はきちんと添付されてる表示はあるそうですが、開くと…空。という状態らしいので、とても困っています。 どなたか原因など分かる方いらっしゃいませんでしょうか??たいへん困っています。

みんなの回答

  • pangnya
  • ベストアンサー率36% (109/296)
回答No.3

>そのWEBメールを送るときは、ウィルスチェックの欄があるのですが、念のためにチェックをはずして送信しています。 いえ、こちら側ではなくて、受け取り側のウィルスチェックです。 >ところで初歩的な質問なのですが、OE6ってなんでしょうか Outlook Express(Windows標準搭載のメールソフトの名前です) のバージョン6の意味です。

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noname#15025
noname#15025
回答No.2

OE6を相手使っていませんか? その場合「セキュリティ」の「ウィルスの可能性がある添付ファイルを開いたり保存したりしない」にチェックが入っていませんか?

iwaochama
質問者

お礼

ご解答ありがとうございますm(__)m ところで初歩的な質問なのですが、OE6ってなんでしょうか?セキュリティの何かですか??ちょっと確認してみます(*^_^*)

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回答No.1

ウイルスを取り除くソフトで、取り除かれているのではないでしょうか?

iwaochama
質問者

お礼

ご解答ありがとうございますm(__)m私自身は、お試しの期間が終わって、正直今はセキリュティーがない状態です。そのWEBメールを送るときは、ウィルスチェックの欄があるのですが、念のためにチェックをはずして送信しています。それでも無理だそうで…全くお手上げな状態です(^^;)

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