• 締切済み

エラーの原因!!

iTunesがダウンロードできません。原因がわからないので教えてください。 この質問は他の方も同じ内容で質問されてるいるようなんですが、解決できなかったので改めて質問します。 アップルのサイトに行き、iTunesのダウンロードをクリックするのですが、エラーが出てしまい先に進めません。 そのエラーの内容がこれです。「C:\DocumentsandSettings\.....\LocalSettings\TemporaryInternetFiles\Content.IE5\WOWGJ8PU\iTunesSetup[1].exeは有効なWin32アプリケーションではありません。」とでます。(.....はユーザー名です) そしてここからが他の方が質問した際に、解決方法として返された回答なんですが、PhishWallを無効にするか、消去するかをしたらダウンロードできるらしいので試してみたところ、何も変わりませんでした。 他の解決方法はあるのでしょうか?

みんなの回答

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.5

>他になにか原因はありますか? 分かりません。 私の場合はXP SP2でiTunesSetupをデスクトップへダウンロードし、即実行しましたが何の不都合も無くインストールが完了しました。 当然ですが、Quick Timeも同時にインストールされ問題なく動作しています。 Setupプログラムを起動するときに「有効なWin32アプリケーションではありません。」と言うメッセージが出るのはOS(Windows XP)に不具合があるものと考えて下さい。 リカバリ(工場出荷状態に戻す)またはOSのクリーンインストールが必要と思います。(実行は自己責任です)

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.4

>SP2にアップデートされているかを確認するにはどうしたらいいのですか? スタートメニューの「マイ コンピュータ」を右クリックして「プロパティ」を開いて下さい。 「全般」タブの「システム」にService Pack 2または3の表示があれば適合しています。 >もしアップデートされていない場合、SP2にアップデートするにはどうしたらいいのですか? スタートメニューの「すべてのプログラム」にある「Windows Update」を実行して下さい。 現時点ではService Pack 3までアップデート出来ます。 Service Pack 3は場合によって不具合が発生することもあるようですから安易にアップデートしないで下さい。

3rdshinji
質問者

補足

Service Pack 3になってました。 他になにか原因はありますか?

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.3

>OSはWindows XPです。 Windows XP SP2にアップデートしてありますか? >iTunesのバージョンは8,2です。 参考URLにAppleのiTunes 8.2のWindowsの必要条件が載っていますので、ご自身のPCスペックがマッチするか否かをチェックして下さい。

参考URL:
http://www.apple.com/jp/itunes/download/
3rdshinji
質問者

補足

必要条件は皆当てはまっているので大丈夫でした。 SP2にアップデートされているかを確認するにはどうしたらいいのですか? もしアップデートされていない場合、SP2にアップデートするにはどうしたらいいのですか?

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.2

>OS? OS(基本ソフト)はWindows Me/2000/XP/Vista?(どれですか?) >補足? 質問の付け足しであなたが分かることを追加で知らせて頂くことです。ダウンロードしたときのホームページアドレスは? iTunesのバージョンが分かれば序にお知らせ下さい。

3rdshinji
質問者

補足

何も知らなくてすいません;; OSはWindows XPです。 ダウンロードしたときのホームページアドレスはappldnld.apple.com.edgesuite.netです。 iTunesのバージョンは8,2です。

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.1

ダウンロードは出来てインストール(セットアップ)が出来ないだけではないでしょうか? ダウンロードしたiTunesがPCのOSに対応していないと思われます。 確認を頼みたい場合はOSとダウロードしたサイトを補足して下さい。

3rdshinji
質問者

お礼

説明不足ですいません。 ダウンロードはできているみたいなんですけど、インストールができないんです。 OS?補足?もう少し詳しく教えてもらっていいですか?

関連するQ&A