iTunes5にヴァージョンアップ

質問

WindowsXPで現在iTunes4.1を使用してます
iTunes5にヴァージョンアップしようと
ダウンロード完了してiTunesSetup.exeを
クリックしたところ

Error
Some installation fiels are corrupt
Please download afresh copy and retry the installation

と表示されヴァージョンアップできません
解決方法を教えてください
よろしくお願いいたします

回答No.1

qO_op · ベストアンサー

（もしかしたら、削除も厳しい状態になっているかもしれませんので再起動してからお試し下さい。）
まずタスクバーの通知領域（画面右下）にあるアイコンを右クリックし
『終了』のあるものは全て終了させて下さい。

[スタート]→すべてのプログラム→QuickTime→QuickTime　アンインストールをクリックして
まず“QuickTime Player”をアンインストールして下さい。

途中で１度警告がでるかもしれませんが、全てをアンインストールできる形の方でお願い致します。

つぎに“iTunes”をアンインストールして下さい。
（“修復”ではなく“削除”の方です。）
使用しないプログラムを削除するには
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881867

マイコンピュータをダブルクリック[ツール]→[フォルダオプション]
[表示]タブ→詳細設定
“（●）すべてのフォルダとファイルを表示する”にチェック

もし残っていれば『C:\Program Files\QuickTime』と『C:\Documents and Settings\All Users\ApplicationData\QuickTime』のフォルダ『C:\Program Files\iTunes』『C:\Program Files\iPod』『C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes』を削除して下さい。
↓
ここで再起動
↓
再度ダウンロードして確認してみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます
使用しないプログラムを削除し残ったファイルを完璧に削除して再びダウンロードしたところ無事ヴァージョンアップできました

この度は本当にあるがとうございました

回答No.3

thanks39

自分も同じでした。
既にダウンロードしたものを削除し、もう一度ダウンロードしてインストールすれば成功しました。
ただ、一度のやり直しで成功するかは分かりません。

回答No.2

Dorosera

私もつい先ほどiTunes4.9から5.0にバージョンアップをしましたが、エラーもなく正常にバージョンアップインストールが出来ました。
質問文書かれているエラーメッセージは、ファイルが壊れている可能性があるので、インストールに失敗しました。もう一度ダウンロードし直して、インストールをして見て下さいと言う意味になります。
念のためにダウンロードをもう一度してみて下さい。
iTunes4.1からのバージョンアップは上手くできないのかもしれませんね。
この場合は、qO_opさんの書かれているように一度すべて削除して、それからインストールをし直してみて下さい。
曲のライブラリなどはバックアップをして残しておかないといけませんよ。