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仕事で追い詰められています
配属されて3ヶ月たつ新入社員で、自動車保険の事故処理を担当しています。 最近20件もの事故をまかされて、それぞれの事故状況に合わせて対応を進めているのですが、朝机に座ってから夜20時まで必死に進めてもまったく仕事が回らなくなってきました。 元々車に詳しくもないし、人よりやることが遅いせいか、現在のペースは明らかに自分のキャパシティを超えています。先日はパニックに陥り、まともな思考ができなくなったほどです。一応、現在事故処理は止めてもらっているのですが、初めて経験することばかりなのでなかなか消化ができません。 自分なりにその日にやることの表を作ったりして工夫するのですが、実際はその倍以上にやることが増え、管理していけなくなってしまうのです。 まわりとしては気付かってくれていますが、正直私がこの程度の事故処理もできないのかと半ば呆れ気味です。 パニックになりながらも歯をくいしばってやっているのに私に周りが失望してくのは耐えられません。 かなり精神的に病みはじめており、いっそ辞めてしまおうかと考えるほどです。ただ、両親としては断固反対で、辞めたらホームレスよ、と牽制してきます。 正直、どのようにしてこの状況を乗り越えたらいいんでしょうか? アドバイスよろしくお願いします。
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