ウィルスバスターが・・・・

質問

なんだかわかりませんが、ウィルスバスターが動かなくなりました。
最初は、いつもの検索していたんですが急に動かなくなってしまい。
閉じるを押しても何も聞いてくれず、
かれこれ１週間ずっとウィルスバスターが開きっぱなしに・・・・
スタンバイが出来るからいいものの、シャットダウンと再起動ができなくなりました。強制シャットダウンもできません。
どうすればよいでしょうか？このままにしとくとやっぱりまずいでしょうか？

回答No.2

Ace1 · ベストアンサー

ウイルスバスターの削除（アンインストール）は「スタート」→「すべてのプログラム」→「ウイルスバスター」→「ウイルスバスター2009」→「ウイルスバスター2009を削除（アンインストール）からの削除をして下さい。
たの削除方法では残骸が残る事も有り得ますので、後で不具合がでる事も有り得ます。

お礼

ありがとございます！

回答No.1

yamato1957

電源長押しで強制ダウンさせた後、セーフモードでＰＣを
立ち上げてウイルスバスターを削除。
その後、ノーマル立ち上げしてウイルスバスターを再インストール
してみましょう。

お礼

ありがとうございます！
なんとかやってみます！