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ウィルスバスターが・・・・

なんだかわかりませんが、ウィルスバスターが動かなくなりました。 最初は、いつもの検索していたんですが急に動かなくなってしまい。 閉じるを押しても何も聞いてくれず、 かれこれ1週間ずっとウィルスバスターが開きっぱなしに・・・・ スタンバイが出来るからいいものの、シャットダウンと再起動ができなくなりました。強制シャットダウンもできません。 どうすればよいでしょうか?このままにしとくとやっぱりまずいでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2541)
回答No.2

ウイルスバスターの削除(アンインストール)は「スタート」→「すべてのプログラム」→「ウイルスバスター」→「ウイルスバスター2009」→「ウイルスバスター2009を削除(アンインストール)からの削除をして下さい。 たの削除方法では残骸が残る事も有り得ますので、後で不具合がでる事も有り得ます。

noname#115862
質問者

お礼

ありがとございます!

その他の回答 (1)

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

電源長押しで強制ダウンさせた後、セーフモードでPCを 立ち上げてウイルスバスターを削除。 その後、ノーマル立ち上げしてウイルスバスターを再インストール してみましょう。

noname#115862
質問者

お礼

ありがとうございます! なんとかやってみます!

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